allsun Hotel Lago Playa Park

Liebe Stefanie, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Dass Ihnen unser Hotel nicht in allen Bereichen zugesagt hat, bedauern wir sehr. Die von Ihnen aufgeführten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem hohen allsun Standard. Wir möchten, dass alle unsere Gäste ausnahmslos herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Wie man den zahlreichen positiven Feedbacks unserer Gäste entnehmen kann, gelingt uns dies in der Regel auch . Die Liegestühle, direkt im Poolbereich, sind in der Tat aktuell überaus nachgefragt. In der Regel sollte man aber einen Liegestuhl in unserer grossen Anlage bekommen. Abgesehen davon wird immer wieder unserseits darauf hingewiesen, dass das Reservieren nicht gestattet ist. Es werden regelmässig Aktionen im Hause diesbezüglich rigoros durchgeführt. Wir appellieren auch immer wieder an alle Gäste, Rücksicht auf Andere zu nehmen. Wir haben umgehend Überprüfungen, gemäss der uns vorliegenden Daten Ihrer Bewertung, im Hause vorgenommen. Es kam 1x vor, dass die Sauna in der Tat verspätet angestellt wurde, was wir überaus bedauern. Die Reiseleitung und auch unser Team der Rezeption geben immer die korrekte Auskunft über den Abholbereich des Transfers zum Flughafen. Es tut uns leid, dass Sie bevorzugten, sich auf die Informationen Anderer zu verlassen. Es gibt oft Gäste, die direkt auf eigene Faust zum Flughafen fahren und sich nicht abmelden. Daher ist es für einen Busfahrer nicht unbedingt verwunderlich, wenn Gäste gemäss Abholliste nicht am betreffenden Punkt stehen. In unserer Getränkekarte finden Sie in unserem AI Angebot Cocktails wie Piña Colada, Hugo, Mai Tai, Tom Collins, Love Beach, sowie alkoholfrei Virgin Hugo, Limonada de Coco, Coconut Kiss. Sollten Sie alle diese Cocktails einmal probiert - und Ihnen diese nicht zugesagt haben - stehen Ihnen natürlich gemäss unserer Karte auch Markengetränke sowie diverse frisch zubereitete Cocktails mit Markenprodukten zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich zur Verfügung. Stefanie, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Umso mehr freuen wir uns, dass Ihnen unsere Küche sowie die Freundlichkeit unseres Personals zusagten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa Park