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Kerry (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Nur bedingt zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die gesamte Hotelanlage ist ziemlich in die Jahre gekommen und nicht so wirklich gepflegt, für Leute die sich viel im Hotel aufhalten garantiert nicht die beste Wahl. Unser Apartment war vom Platzangebot für 2 Personen mehr als ausreichend und sauber mit einen Blick auf einen dunkelen unschönen Innenhof ohne Sonne. Der größte Kritikpunkt war für uns allerdings das Essen, die Auswahl war völlig okay aber absolut nichts besonders… womit man leben könnte… aber qualitativ nicht gut und auch schlecht zubereitet. Die Kartoffeln waren ausnahmslos roh, die Pommes vertrocknet und regelrecht alt, das Fleisch war entweder roh oder tot gebraten. Alles schmeckte als würde es schon über Stunden warmgehalten worden. So das man es nicht essen konnte. Es gab Sachen um satt zu werden aber mit Urlaub hatte das für uns nichts zu tun und wir haben das All in Angebot nicht genutzt und sind in leckeren Restaurants gewesen, wovon es dort jede Menge gibt. Auch die alkohlischen Getränke erinnerten eher an Tankstellen als an Genussmittel, der Wein ging noch nichtmal verdünnt als Schorle und die Mixgetränke kamen fertig aus Kanistern. Reine Biertrinker kommen allerdings auf ihr Genuss, das Bier war immer frisch gezapft und lecker. Insgesamt wirkten die All inclusive Leistungen wie gewollt und nicht gekonnt. Wenn man das Hotel ohne All in buchen könnte und sich nicht so viel im Hotel aufhält beziehungsweise nicht vom Hotel unterhalten lassen will, wäre dieses Hotel echt weiterzuempfehlen, denn die Lage als solches ist super, man ist unmittelbar an der Son Moll sowie an der Strandpromenade. Das Personal war sehr nett.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Apartment war relativ groß und sauber, allerdings schlecht ausgestattet und in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Getränke und Essen waren sehr schlecht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war ausnahmslos freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt an der SonMoll und der schönen Strandpromenade ist super.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr wenig, gerade wenn man mit Kindern dahin möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerry
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerry, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit der optimalen Lage unseres Hauses und dem freundlichen Service unseres Teams überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen uneingeschränkt entsprechen konnten. Das enttäuscht uns natürlich, den wir möchten, dass alle unsere Gäste ausschliesslich auf positive Urlaubserinnerungen zurückblicken können. Gern werden wir Ihren zahlreichen Hinweisen nachgehen. Schade, dass Sie unser allsun Hotel Lago Playa Park bei HolidayCheck nur bedingt weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Leistung unserer allsun Hotels vollends überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Die Direktion des Hauses