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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Seit 2010 Stammgast
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zentral an der Son Moll und Hafenpromenade gelegenes und renoviertes Hotel mit Haupthaus (DZ) und Appartements in den im Garten befindlichen Bungalows. Sollten Sie gehbehindert sein oder keine Koffer in das obere Geschoß im App. tragen können, dann müssen sie das Haupthaus mit Aufzug buchen. Es gibt Meerblick und Poolblick.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bewohnen immer (seit 2010) ein Appartement, die unterschiedlich ausgestattet sind, aber alle renoviert. Dieses Mal war unser Appartement weit entfernt vom Haupthaus mit 2 Badezimmern und 2 Flatscreens und Radio. Je nach Lage des Appartments hat man bei geöffnetem Fenster nachts deutliche Lärmbelästigung durch die Hauptverkehrsstraße, den Mitarbeiterparkplatz oder Geräuschkulisse (Klimaanlagen-??). Hinweis: Man sollte aber noch die Polster des Schlafsofas austauschen, die sind durchgelegen und "durch".


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Seit 2010 hat die Gastronomie in der Vielfalt etwas nachgelassen, ist aber immer noch sehr umfangreich. Das Angebot kann logischerweise nicht jeden Tag jeden individuellen Geschmack bedienen. Ich bin ein Freund der Salatbar. Jeden Abend ist Themenabend: spanisch, türkisch, asiatisch usw. Einziger Mangel: die Speisen sind kaum bis gar nicht gewürzt. Die auf den Tischen befindlichen Salz-und Pfefferstreuer sind durch die Luftfeuchtigkeit meist nicht nutzbar. Im Innenbereich gibt es aber diverse Gewürze.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und mehrsprachig. Weniger freundlich und kompetent ist der Nachtportier Antonio. Bedingt durch die Sprachdefizite in englisch und deutsch (mein Spanisch ist leider nicht fließend) ist die Zusammenarbeit schwierig. Das EC Gerät kann er nicht bedienen und fragt nach Barzahlung, beim ausschecken kann man 10-15 min warten, weil er offenkundig tief schläft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der kleine Strand Son Moll mit Supermarkt ist gegenüber des Hotels gelegen. Die Hafenpromenade, Bushaltestelle und Innenstadt ist fußläufig in wenigen Gehminuten erreichbar. Der Transfer vom Flughafen ist wie jedes Jahr eine Zumutung. Direkt wäre Cala Ratjada in 1 Stunde erreichbar, aber durch Kosteneinsparung werden Urlauber aus Cala Millor usw. mitgenommen, so dass der Transfer immer 2,5 Stunden dauert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Ruhepool, allerdings zur Straße hin und eine Poolanlage im Garten mit Poolbar, Kinderpools und Musik und Sportanimation. Bedauerlicherweise werden die reservierten Liegen (das Gerenne geht um 5 Uhr morgens los) nicht mehr wie früher von der Animation eingesammelt, da die Reservierer ja gerne am frühen Nachmittag kommen, aber in der besten Reihe "buchen". Als Frühaufsteher müssen sie dann bei der Reservierung mitmachen oder gucken in die Röhre. Das ist keine Verbesserung der Situation. Das Fitnessstudio ist kein Kellerkabuff, sondern sonnig und für ein Hotel gut ausgestattet. Weitere Angebote haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bella, es ist sehr schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie immer wieder kommen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Dass wir Sie allerdings nicht in allen Bereichen während Ihres diesjährigen Aufenthaltes ausnahmslos überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Danke vielmals für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte überprüfen und für Optimierungen sorgen wo sie ggf. nötig sein sollten. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüssen dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa Park