allsun Hotel Lago Playa Park

Liebe Michelle, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Unsere allsun Hotels stehen immer für ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen anscheinend nicht vollends entsprechen konnten. Es ist, gerade für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, von Vorteil sich im Reisebüro vor Buchung gut zu informieren, welche Hotels und Anlagen den persönlichen Ansprüchen bestmöglich entsprechen könnten. Der von Ihnen gebuchte Veranstalter verfügt über alle detaillierten Informationen unseres Hauses. Wir bedauern sehr, dass wir vor Ihrer Ankunft keine Kenntnis darüber hatten, dass Stufen in Ihrem Fall anscheinend schwer zu überwinden sind. Dass Ihnen unsere Poolbereiche mit den zahlreichen Liegemöglichkeiten zusagten, freut uns sehr. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa Park