Aus ÖsterreichDie Anlage ist meiner Meinung nach schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Apartment war jedenfalls nicht renoviert. Während unseres Aufenthaltes hatten wir mehrere Störungen.
Positiv: Zimmer war groß. Negativ: Unser Apartment war jedenfalls nicht renoviert. Während unseres Aufenthaltes hatten wir mehrere Störungen. zu Beginn des Aufenthaltes war das Zimmer nicht gekühlt und die Klimaanlage war nicht in der Lage das Zimmer in der ersten Nacht abzukühlen. Außerdem war sie sehr laut. Der Strom ist zweimal ausgefallen und beim zweiten Mal musste ich den Schaden selbst beheben, da am Sonntagabend kein Techniker mehr anwesend war. Die Außentür konnte ab dem 3. Tag nicht mehr versperrt werden und wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung am vorletzten Tag repariert. Im Bad war Schimmel an der Wand.
Das Essen hatte Kantinencharakter und man musste sich anstellen. Auch die Qualität der Speisen war nicht besonders.
Das Personal war zwar bemüht, aber die Probleme wurden meist erst nach mehrmaliger Aufforderung behoben. Am der Bar wurde mir von einem Mitarbeiter mitgeteilt, dass es ab 20:30 Uhr kein stilles Wasser mehr gebe.
Der Strand war in unmittelbarer Nähe, aber dieser war immer absolut überfüllt und für die Strandliegen musste man extra zahlen, wenn überhaupt verfügbar. Die Stadt war zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar.
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- Strand
Es gab genug Angebot, allerdings war die ständige Animation sehr nervig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Bernhard, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedauern sehr, wir dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unserer Anlage in Cala Ratjada entsprechen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub uneingeschränkt bei uns geniessen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise, denen wir selbstverständlich gern nachgehen werden. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren und unser allsun Hotel Lago Playa Park nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren Leistungen einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses
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