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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Die kleinen Mängel werden mehr
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War zum 2. mal dort und musste leider feststellen, das viel kleine Mängel auftreten und nicht beseitigt werden-wie herabfallender Putz von Decke und Wänden auf der Terrasse die beim ersten Zimmer gar nicht nutzbar war. Zimmer wurde getauscht aber erst nach 2 Tagen. Zimmerservice eher nicht so doll-schlecht geputzt ,Handtücher vergessen oder die alten ungetauscht aufm Boden liegen lassen. Ansonsten prima Hotel mit eher Familärer Atmosphäre. Tolle Anim,ation in jedem Bereich-Spiel Sport und Kinder.Sehr schöne kostenlose Fitness und Wellnesslandschaft. Essen recht gut an Angebot und Auswahl-Getränke ,Ai typische Auswahl.Kaffee geht eigentlich gar nicht. Personal Bar Rezeption und Restaurant freundlich und nett. Im Reastaurant wird auf sauberkeit geachtet. Fröhliche Weihnachten ans Hotel und alle die es lesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Ihr zweiter Besuch in unserem Hotel nicht ganz so glücklich verlief wie der erste. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir weiterhin hart daran arbeiten werden um unseren Service und auch die Instandhaltungsarbeiten in unserer Anlage zu verbessern. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos