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Sven (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht, da wir dachten es sind 4 Sterne…
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Achtung!! auf vielen Buchungsseiten wie Check 24 etc wird das Hotel als 4 Sterne Hotel angezeigt. Ebenfalls das Logo von dem Hotel erweckt den Schein nach einem 4 Sterne Hotel. Es handelt sich hier aber um ein 3 Sterne Hotel… Was wir dann jetzt auch am essen und an der Unterkunft merken mussten… Klima funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr und die Auswahl am Buffet ist eher schlecht ( liegt wahrscheinlich auch daran das ich bis jetzt nur in einem 4 Sterne Hotel war ) Positiv ist die Lage zum Strand sowie der kurze Fußweg dort hin. Daraus lerne ich das ich beim buchen etwas genauer hinschaue und mich nicht so schnell in die Irre führen lasse…


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel gym ist in ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten um Ihren einwöchigen Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprach, tut uns ausserordentlich leid. Wir bedauern sehr, dass Ihnen bei der Reisebuchung die Publikation zur spanischen 3 Sterne Landeskategorie nicht aufgefallen ist. Allerdings wurde das Hotel über den Reiseveranstalter alltours gebucht, was auch im Moment des angezeigten Angebots auf dem Portal von Check24 mit der Landeskategorie von 3 Sternen bei alltours korrekt angezeigt wird. Die vorhandene Klimaanlage, die in 3 Sterne-Hotels nicht obligatorisch ist, muss selbstverständlich einwandfrei funktionieren. Wie Sie sicherlich bestätigen können, haben wir uns nach Kenntnisnahme darum gekümmert. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot, das einem spanischen 4 Sterne Hotel entspricht. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. auch unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass es Ihnen persönlich nicht zugesagt hat. Glauben Sie uns- wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ausschliesslich positiv auf ihren Urlaub zurückblicken. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Teneriffa Die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos