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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Gut, aber nie im Leben 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist schön angelegt. Mit einem doch recht großen Pool. Die Zimmer sind groß und reichen gut aus. Allerdings sehr hellhörig!!!! Die Zimmer waren sauber aber leider mit vielen, vielen kleinen Ameisen!!! Wir hatten All inklusive. Was sehr schön für uns war sehr viele Deutsche!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe war ok!! Klobürste fehlte!!! Überall Ameisen!!! Kein Kühlschrank bei der Wärem!! Alles schon etwas verbraucht! Das Badezimmer war super!! Schöne große Dusche alles komplett gefliest, da gibt es aber allerdings auch die Ameisen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Esssen lässt doch sehr zu wünschen übrig. Es gab in den 11 Tagen die wir dort waren 5x Ente, immer wieder Pizza,Erbsen und Karottten. Es war alles sehr zerkocht und doch sehr kalt. Teilweise wusste man garnicht was man aß! Fischgerichte gab es doch recht wenig. Auch fehlte die Würze an den gekochten Speisen. Etwas mehr Abwechslung wäre sehr ratsam!! Auch finde ich Rinderleber nicht gerade passend für ein Hotel in der Sonne!!! Die Getränke waren ok und es gab für jeden etwas. Das Personal war schnell mit aufräumen der Teller und die Speisen wurden immer schnell aufgefüllt. Die Nachspeisen waren lecker!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereicht, egal ob an der Rezeption oder im Lokal. Sie sprechen alle deutsch, der eine etwas besser der andere nicht so gut. Alles war super. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Allerdings gibt es so viele kleine Ameisen!!! Nach dem putzen kommen sie wieder!!! Das ist etwas nervig!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist in ein paar Gehminuten gut zu erreichen. Das Hotel ist mitten im Ort und zum Flughafen sind es ca. 20 Minuten Fahrt. Geschäfte und Lebensmittelläden sind gleich in der Straße. Der Bus für den Jungle-Park hält direkt am Hotel. Allerdings zum Aqualand und Siampark muss man laufen, da kein Bus in der Nähe hält.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war super, alles in Deutsch!!! Die gaben sich echt Mühe und es war lustig. Der Pool war sauber und ausreichend groß!! Liegestühle und Sonnenschirme gab es ausreichend, auch wenn man mittags erst zum Pool wollte. Duschen könnte es 1 oder 2 mehr geben!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt uns traurig, dass Sie in unserem Hause nicht zufrieden waren. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns Abläufe und Service zu optimieren.Wir versichern Ihnen aber das wir weiterhin Instandhaltungsmassnahmen durchführen werden, da uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Es wäre jedoch sinnvoll gewesen, wenn Sie die Rezeption über die von Ihnen empfundenen Probleme informiert hätten. Bezüglich des Buffets möchten wir betonen, dass wir täglich eine grosse Auswahl an wechselnden Fisch- und Fleischgerichten sowie unterschiedlichen Gemüsevariationen, Pizza, Pasta, Salate und diverse Beilagen anbieten. Zusätzlich können Sie sich von unseren Köchen beim Show-Kochen verschiedene Speisen zubereiten lassen. Besonders regionale Spezialitäten werden Ihnen im Rahmen unseres wöchentlichen Themenbuffets angeboten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos.