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Patrick (19-25)
Verreist als Familie • März 2012 • 2 Wochen • SonstigeHerbe Enttäuschung und Heftklammer im Essen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel von Alltours als 4Sterne verkauft in realität ein 3Sterne Hotel(mehr hat es auch nicht verdient!). Auf den ersten Blick sauber und freundlich. Was uns gleich am Anfang störte war, dass man gleich an der Rezeptionmit einem "DU" eingesprochen wurde. Dann ein anderes Zimmer als gebucht erhalten. Auf eine Beschwerde wrde erst gar icht eingegagen, was wir erstmal hinnahme da man eh nur zum schlafen im Zimmer ist. Das Personal zum Großteil sehr freudlich und bemüht auch wenn es mit der Sprache Teils haperte, allen voran der Restaurat-Chef und Hotelmanagerin von denen ich auf die in meinem Essen angesprochenen Heftklammer ein "Ist nicht mei Problem!" zu hören bekam.....SCHÄMT EUCH!!! Mehrere Kakerlaken im Zimmer, ein TV der kaum ging und zu viele Nebenkosten NIE WIEDER LOS HIBISCOS! MEIDET DIESES HOTEL ich verstehe nicht was sich Alltours(mit denen wir immer gut gefahren sind) dabei denkt so ein 3Sterne-Hotel die sogar fast schon 1 stern zu viel sind im Katalog als 4Sterne anzubieten und unser Reisebüro sogar grade dazu rät dorthin zu fahren. Eine herbe Enttäuschung ist dieser Laden. Einzig gutes an der ganzn Sache war das ich dinige neue Freunde im personal finden konnte. Das Preis-Leistungsverhältnisch scheint auf den ersten Blick zu stimmen---->BIS DIE NEBENKOSTEN KOMMEN. Internet rate ich in der nicht weit entfernten "KIM´S BEACH BAR" zu nutzen denn das Hotel verlangt unverschämt hohe Gebühren!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wen man sich von tilweise total schräghängen Lampen etc. nicht beeinflust fühlt sind die Zimmer recht hell und freundlich eingerichtet. Der TV hat doch einige Macken aber man kommt damit klar. DIe Reinigugng ist auch ok also alles in einem Akzeptabel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Akzeptabeles Essen aber wirklich nur AKZEPTABEL. Sauber und relativ gute Auswahl. Leider wird es nach spätestens einer Woche langweilig da irgendwie doch immer das gleiche Essen und offt kalt serviert wird. Das Ambiente gleicht einer Werks-Kantine und man muss offt KM-Weit laufen bis man alles zusammen hat. Trinken gibts nur an 2 Spendern von denen einer meist defekt ist und teils riesen Schlangen davor sind.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal wie schon gschrieben immer mit einem Lächel auf dem Gesicht und sehr Hilfsbereit. Leider ist die Verständigung manchmal offt schwer da viele nicht ausreichend Deutsch oder Englisch sprechen. Allen voran der hochnäsige Restaurantchef-Türsteher der auc nur ab und an da ist dann wieder nicht und einen sehr unfreindlichen Eindruck macht. Die Hotelmanagerin, als ich eine Heftklammer in meinem Essen fand und sowohl Restaurantchef als auch Hotelmanagerin darauf ansprach bekam ich ein arogantes "IST NICHT UNSER PROBLEM!" zu hören


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist relativ gut zwar relativ hügelige Gegend abe man kommt sowohl zum Strand als auch zu SHoppengelegenheiten zu Fuß meist im Umkreis von 5 bis 10minute gut hin. AUsflüge werden an eder Ecke angeboten TIPP:NICHT bei der Alltours-Tusse im Hotel kaufen...die verkauft alles überteuert und bei beschwerden die Alltours betreffen hört sie gar nicht erst hin! einziges Manko der Gegend sind die vielen Kneipen...daher wirds Nachts etwas laut machmal


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool relativ und sauber dafür aber statt der von der Rezeption angegebenen 27 Grad arschkalt. Erst auf mehrmaliges Hinweisen wurde die Temperatur irgendwie auf fast 25grad gebracht. Nette Ausflugsangebote offt aber kostenpflichtig. Die Animation ist lieb gemeint aber man gewinnt recht schnell den Eindruck : Lieb gemeint aber wie gewollt und nicht gekonnt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:1