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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist Okay
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ganz okay.Die Lage ist sehr gut,da man am Strand,der nicht weit weg ist in beiden Richtungen schöne Spaziergänge machen kann.Essen und Getränke waren auch gut.Das Personal ist nett,aber leider kommen sie mit ihrer Arbeit nicht hinterher,denn oft haben wir uns an einen nicht abgeräumten Tisch setzen müssen oder haben selbst eingedeckt,dabei war es nicht einmal voll belegt.Aschenbecher wurden nie ausgewechselt,der konnte am Abend schon mal übervoll sein.Kannte ich so noch aus keinen Urlaub.Eine Liege am Pool zu bekommen,war unmöglich,die waren um 8.00 schon mit Handtüchern belegt. Die Rezeption war total nett und immer hilfsbereit,super deutsch gesprochen,dafür grosses Lob.Animation war okay,aber nicht zu viel erwarten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre gute Einzelbewertung, schade dass Sie uns nicht weiterempfehlen möchten! Das Personal an der Bar sowie auch im Restaurant ist stets bemüht, tatsächlich beendete Mahlzeiten zu erkennen und diese Tische dann schnellstmöglich neu einzudecken. Da es bei uns die Möglichkeit gibt, im Restaurant sowie auch am Pool zu dinieren, gibt es aber auch immer mehrere freie eingedeckte Tische, da unser Platz mehr als ausreichend ist. Gegen die zu starken Liegenreservierungen gehen wir bereits aktiv vor. Wir würden uns freuen, sie nochmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Alles gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Los Hibiscos!