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Sanni (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3 Wochen
Im Sommer schön, im Winter katastrophal
3,0 / 6

Allgemein

3 Sterne Hotel, welches im Allgemeinen immer mehr abbaut. Wir verabschieden uns vom Allsun Konzept.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr viele Kakerlaken im Zimmer, vor allen Dingen im Bad. Abgewohnt, könnten renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es fehlt ständig Geschirr, sofern Geschirr vorhanden ist es verschmutzt. Schüsseln werden nicht rechtzeitig aufgefüllt, gleiches gilt beim Showcooking, leere Schüsseln oder so totgebraten, dass es ungenießbar ist. Es wird für die Urlauber an allen Ecken und Enden gespart. Außer für die große Alltours Entourage, die für einen Tag angereist ist, wird extra und persönlich gekocht. Nach einem Abendessen mit Reis und Tomatensauce, sind wir immer außerhalb essen gegangen. Kleiderordung und angegebene Essenszeiten werden ignoriert und auch nicht von der Restaurantleitung oder Mitarbeitenden nachgehalten.


    Service
  • Schlecht
  • Völlig überfordertes Personal. Es werden keine Tische abgeräumt geschweige denn abgewischt. Selfservice ist die Devise. Unfreundlicher und überheblicher Harald an der Rezeption. Auf Regen ist man nicht vorbereitet, es sei denn, man wünscht sich Hals- und Beinbruch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zentral auf einem Berg und an einer Bushaltestelle gelegen. Sehr touristisch und nicht landestypisch. Wer nicht gut zu Fuß ist, hat ein Problem.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Animation ist stets bemüht. Abendprogramm innerhalb zwei Wochen kurz zusammengefasst: ABBA der Film, ABBA das Musical, Live Band ABBA, zwischendrin die Akrobatikshow und ZDF Schlagerparade.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanni
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Sanni, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. In der Regel fühlen sich unsere Gäste in unserer schönen Anlage in Costa Adeje überaus wohl. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht vollends entsprechen konnten. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden selbstverständlich Ihren Hinweisen nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie in Zukunft von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Los Hibiscos