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Gerd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 1 Woche • Sonstige
Kurzurlaub Paar 68 und 73 Jahre
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gute Lage mit vielen Möglichkeiten. Zu unserer Reisezeit im Februar 2023 voll ausgebucht, mit den daraus resultierenden Einschränkungen. Superiorzimmer groß und sauber, Bad ok bis auf Badewanne die nur für Personen bis 70kg geeignet ist. Personal sehr zuvorkommend und immer ansprechbar. Animation lässt zu wünschen übrig keinerlei Informationen am Pool, wie wir es von anderen Häusern auf Gran Canaria gewohnt sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren gut. Bad wie bereits erwähnt musste umgestaltet werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war für uns nicht so wie aus den Allsun Häusern auf Gran Canaria gewohnt. An manchen Tagen fehlte es an Schwarzbrot, Käse und auch an Filterkaffee. Für Leute die nur Fleisch essen wollen ist die Auswahl gering.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal und bei Mängel sofortige Hilfe und Abstellung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr kurzer Transfer 20min. Ausflugangebote reichhaltig Sehr schöne belebte Strandpromenaden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich für Ihren Kurzurlaub für unser allsun Hotel Los Hibiscos entschieden haben. In aller Regel bekommen wir bezüglich unserer abwechslungsreichen Küche ein sehr positives Feedback. Daher bedauern wir ausserordentlich, dass Sie gerade in dieser Hinsicht etwas enttäuscht waren. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren allsun Standards. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erwähnen. Gern geben wir Ihr Lob an unsere fleissigen Mitarbeiter:innen weiter. Gerd, danke für Ihre Weiterempfehlung und auch für Ihre Hinweise, die wir gern überprüfen werden. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Teneriffa wieder bei uns begrüssen dürfen. Sonnige Grüsse aus Costa Adeje Die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos