allsun Hotel Los Hibiscos

Hola Manuelle, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich wiederholt für unser allsun Hotel Los Hibiscos entschieden haben. Es tut uns ausserordentlich leid zu lesen, dass wir in diesem Jahr Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unserer 3 Sterne Anlage der spanischen Landeskategorie entsprechen konnten. Das enttäuscht uns natürlich, denn wir möchten, dass alle unsere Gäste auf ausschliesslich positive Urlaubserinnerungen zurückblicken können. Wir sind daher auch stets bemüht, unsere Anlage auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details immer gut zu pflegen. Unsere Superiorzimmer wurden aufwendig verschönert, eine herrliche Chill-out Terrasse mit Jaccuzzi erfreut sich bei unseren Gästen genauso grosser Beliebtheit wie auch der renovierte Fitnessbereich. Und es befinden sich auch weitere Optimierungen in Planung. Wie Sie sehen, hat sich in den letzten 11 Jahren einiges getan. Die Funktionstüchtigkeit der Zapfanlagen wird in vorgegebener Frequenz täglich mehrmals überprüft. Was das Nachfüllen angeht, geschieht dieses in den meisten Fällen während der Servicezeit, denn nur dann leeren sich die Behältnisse und werden so zeitnah wie möglich aufgefüllt. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Wir bedanken uns für Ihren diesjährigen Besuch und hoffen sehr, dass wir Sie in Zukunft von unserer Anlage in Costa Adeje wieder uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Hauses