allsun Hotel Los Hibiscos

Wir sind über den Jahreswechsel 2011/2012 dort hingereist. Dieses Hotel wurde uns seitens unseres Reisebüros empfohlen und wegen der vielen positiven Bewertungen hier auch gebucht. Von einigen "Stammgästen" haben wir erfahren, dass kürzlich der Besitzer gewechselt hat, was sich bereits auf die Qualität negativ ausgewirkte. Die Anlage verfügt über 288 Zimmer gem. Katalog, was bei einer vollen Auslastung etwa 600 Gäste bedeutet, bei einem sehr hohen Kinderanteil können laut Rezeption auch schon mal 700 Gäste anwesend sein. Der Gesamteindruck war nicht besser als ein besseres 3*-Hotel, obwohl Alltours dieses mit 4,5 "Sonnen" bewertet, die laut Reiseleiterin auch erst kürzlich aktualisiert wurde. Bei einer derartigen Bewertung erwartet man freilich schon den Hauch von Luxus, der aber nicht anzutreffen war. Wer ein ruhiges Hotel sucht, der ist hier definitiv falsch!!! Unser erstes Zimmer lag direkt an einer Seitenstraße, wobei gegenüber ein Gemüsegroßhandel, selbst in der Nacht, seine Lkw be- und entlud, was mit erheblichem Lärm einherging. Ein Zimmerwechsel erfolgte erst nach der dritten Nacht, weil das Hotel ausgebucht war. Eine Toilettenbürste gab es nicht, mit der Begründung, dass dies steuerliche Gründe hatte. Das zweite Zimmer lag direkt hinter der Bühne, unter der sich die Pumpanlage des Pools befand und permanent, auch nachts, rauschte. Dieses Zimmer verfügte aber über eine Toilettenbürste. Die Poolanlage wird den gesamten Tag mit Musik beschallt, sodass hier nicht an Entspannung und Ruhe zu denken ist. Die Poolanlage ist definitiv zu klein für dieses Hotel. Die Liegen waren derart dicht gestellt, teilweise in drei Reihen, dass man direkte Tuchfühlung mit dem Liegennachbarn hatte und sich wie in einer Legebatterie vorkam. Die Reiseleiterin war teilweise sehr schnippisch und eher kurz angebunden. Wir konnten feststellen, dass ein Zimmerwechsel in diesem Hotel an der Tagesordnung war. Mit uns haben an einem Tag noch fünf andere Gäste ihre Zimmer gewechselt. Wer einen ruhigen Urlaub möchte, sollte dieses Hotel meiden. Das Hotel liegt direkt in einer englischen Hochburg!!! Die Hotelbelegung hingegen war fast ausschließlich deutsch.

Das Zimmer selbst ist nicht wirklich in einem suggerierten 4,5*-Stil eingerichtet und eher spartanisch gehalten, laut und hellhörig!!! Das Bad hingegen war ungewöhnlich groß und sogar mit einer separaten Duschecke versehen. Die Matratzen sind sehr hart!!!

Das Essen war gut und ausreichend. Das Buffet wurde ständig neu aufgefüllt. Es waren für unseren Geschmack zu wenig spanische Gerichte vorhanden. Der Speisesaal war recht klein für eine volle Hotelbelegung. Auch die Geräuschkulisse war nicht sehr appetitanregend. Uns fehlte das gewisse Etwas, der letzte Pfiff.

Die Kellner sind immer präsent und sehr freundlich. Die Rezeption war sehr hilfsbereit. Es gibt einen Kofferraum neben der Rezeption. In diesem steht auch eine Kofferwaage, für die man je Wiegevorgang 1€ zahlen muss :-(. Das sollte in einem solchen Haus gratis sein.

Das Hotel liegt in zweiter Reihe, direkt an der Hauptstraße und einer Nebenstraße. Die Entfernung zur Promenade erscheint mit 300m als korrekt angegeben, die 300m bzw. 700m zum Strand stimmen aber definitiv nicht. Wir schätzen diese auf das doppelte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr bemüht und hat einen guten Job gemacht. Die Sportmöglichkeiten: Volleyball, Tennis, Boccia, Aquafitness und Wasserball. Der Fitnessraum ist eher spartanisch eingerichtet und die Geräte sind überwiegend auf ein Beintraining ausgelegt. Die Sauna haben wir auf Grund des schönen Wetters nicht benutzt. Will man in Gesellschaft den Abend verbringen, muss man draußen auf der Terrasse sitzen. Es gibt keine Möglichkeit, bei schlechten Wetter drinnen den Abend mit anderen Gästen(außer auf dem Zimmer) zu verbringen. Der Speisesaal wird außerhalb der Essenzeiten geschlossen.