- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr angenehmes Hotel mit gutem Essen und freundlichem Personal. Die Zimmer bräuchten jedoch ein paar Upgrades. Wir sind im November verreist und hatten fast 2 Wochen lang perfektes Wetter auf Teneriffa! Dem Gebäude merkt man sein Alter schon ein wenig an, trotzdem ist alles gepflegt und auch während unseres Aufenthaltes wurden viele kleine Reparaturen und Pflege betrieben. Alles jedoch unauffällig im Hintergrund, ohne gezielt darauf zu achten wäre es uns nicht aufgefallen. Wir sind eigentlich relativ kritisch, aber in diesem Hotel haben wir uns wohl gefühlt!
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, es fehlt aber definitiv an Ablageflächen im Bad. Wir sind zu viert gereist, leider lag eines der Zimmer direkt unter dem Gebläse der Haupt-Klimaanlage für die ganze Häuserreihe. Dementsprechend laut war es. Unsere Reklamation wurde aber sehr ernst genommen und nach Kurzem haben wir ein anderes Zimmer bekommen, sodass unsere Zimmer direkt nebeneinander lagen. Schön war, dass jedes Zimmer eine große Terrasse hat, auf der sich jeweils 2 Liegen befinden. Unser Ausblick war auch angenehm und ruhig. Den Zimmersafe konnte man für 5€ pro Woche mieten, also wirklich nicht zu teuer. Eine Minibar wäre schön gewesen, diese gibt es leider nur in den Komfortzimmern. Die Reinigung der Zimmer war vollkommen in Ordnung.
Das Essen im Los Hibiscos hat uns ausgezeichnet geschmeckt. Natürlich gab es hin und wieder mal einen Tag, an dem nicht alles perfekt war. Aber im Großen und Ganzen waren die Speisen gut zubereitet und gewürzt, es gab viel Auswahl. Gewürze konnte man sich aber auch an einer der Gewürz-Bars selber nehmen und sein Essen bei Bedarf noch etwas aufpeppen. Auch Vegetarier kamen stets auf ihre Kosten! Jeden Tag gab es einen anderen Themen-Abend, einmal sogar mit Sushi. Die Tische waren immer chic mit mehreren Stofftischdecken gedeckt und dekoriert. Tatsächlich sind wir wesentlich schlechteres Essen aus teilweise 5* Hotels gewöhnt. Dementsprechend haben uns immer wieder auf das Essen gefreut!
Wir haben selten so freundliche und aufmerksame Mitarbeiter erlebt. Vor allem im Restaurant. Nach 2-3 Besuchen war bereits bekannt, welche Getränke wir möchten, so wurde uns alles an den Tisch gebracht. Die Bar wurde schnell und professionell bedient. Man konnte mit jedem Mitarbeiter ohne Probleme Deutsch sprechen. Der Restaurantleiter war sehr freundlich und aufmerksam. Sein Können stellte er an einem Abend besonders unter Beweis: Trotz des durchgehenden Sonnenwetters gab es einen Abend plötzlich Regen, es hat geschüttet wie aus Eimern. Normalerweise waren die Gäste auf das Restaurant selbst und die vielen Außensitzplätze verteilt. Dadurch fand man immer schnell einen Tisch, ob jetzt Innen oder Außen. Durch den unerwarteten Regen hat es alle Gäste IN das Restaurant getrieben. Dieses war dadurch auf einen Schlag komplett überfüllt. Doch anstatt in Panik zu geraten haben er und seine Mitarbeiter besonnen reagiert und eine Schlange vor dem Restaurant bilden lassen. Er hat alle Tische perfekt aufgeteilt und immer die Anzahl an Leuten hineingebeten, für die ein Platz frei wurde. Obwohl die Länge der Schlange den Eindruck eines endlosen Anstehens vermittelt hatte, standen wir keine 5 Minuten an. Dann gab es einen schönen Tisch für uns 4. Wie sie das bei dem Ansturm geschafft haben - keine Ahnung. So etwas funktioniert wirklich nur mit einem gut eingespielten Team. Nach dem Regen hat er sich darum gekümmert, dass die Außensitzplätze zügig wieder trocken gewischt wurden. Wir haben uns am Ende auch bei ihm bedankt, in den meisten anderen Hotels wären hier schon Panik und Krieg ausgebrochen. Eine wirklich schwierige Situation, die jedoch perfekt und ruhig gelöst wurde und uns dadurch besonders positiv im Gedächtnis geblieben ist! Zu erwähnen ist auch noch, dass wir bei Abreise einen Ring im Safe vergessen haben. Er ist irgendwie so blöd in eine Ecke gekullert, dass wir ihn trotz mehrmaliger Kontrolle nicht mehr bemerkt haben. Am Flughafen ist das Missgeschick aufgefallen, wir haben sofort beim Hotel angerufen. Zum Glück konnten sie den Ring sicherstellen. Er soll uns bald zugeschickt werden. Das wäre absolut super, wir hoffen, dass alles klappt. Vielen Dank nochmal!
Das Hotel liegt zentral gelegen in der Nähe des Strandes, gleichzeitig kann man von hier gut zu Fuß in die Stadt starten. Die Fahrt vom Flughafen hat keine 15 Minuten gedauert, trotzdem bekommt man keinen Fluglärm mit. Zahlreiche Bars und Geschäfte sind in der Umgebung vertreten. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz für die Mietwagen, welchen wir auch ständig genutzt haben. Je nach Uhrzeit kann es aber passieren, dass der Parkplatz bereits voll ist, dann wird ein Schild außen aufgehangen, damit man schon aus der Ferne bescheid weiß. Trotzdem sind die Mitarbeiter bemüht, einem doch noch ein Plätzchen zu finden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaelena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |