allsun Hotel Los Hibiscos

Die Lage des Hotels entspricht in etwa der im Katalog. Allerdings sind die Zimmer z.T. eine Katastrophe. Andauernd werden Zimmer gewechselt, weil Gäste unzufrieden sind. Wir wurden von Tag zu Tag vertröstet und hingehalten. Andere Gäste haben z.T. mehrmals das Zimmer gewechselt. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption kam folgende Antwort: "Die Tür steht jedem offen!" ich habe noch nie ein Hotel erlebt, in welchem Gäste mit einer solchen Arroganz und Ignoranz behandelt wurden. Hilfe von der Reiseleiterin ist auch nicht zu erwarten. Diese ist offensichtlich mehr daran interessiert Ausflüge zu verkaufen. bei beschwerden lässt sie die Gäste auch mal stehen. Wer in diesem Hotel auf einen ruhigen Urlaub hofft, kann unter Umständen bitter enttäuscht werden. Wir hatten ein Zimmer direkt hinter der Bühne. Hier ist bis in die Nacht nicht an Schlaf zu denken. Leider habe ich nur einen Tipp: keinen Urlaub in diesem Hotel machen!!!!

Unser Zimmer war ausgesprochen laut, da es hinter der Bühne lag. Die Terrasse ist nicht wirklich zu nutzen gewesen, da diese total zugewachsne ist und weder Sonne noch Mond durchlies. Liegen auf der Terrasse waren nicht vorhanden. Zum Fernseher fehlte die Fernbedienung. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass diese 10€ Kaution kosten und in Moment keine vorhanden sei. Erst am nächsten Tag konnen wir eine bekommen, weil Gäste abgereist waren. Der Zustand des Zimmer war nicht neuwertig z.T. war es schon recht bagewohnt.

Das Essen am Büffet ist so, dass man nicht verhungern muss, allerdings auch nicht viel mehr. Für jemanden mit wenig Anspruch an das Essen mag das in Ordung sein. Das Frühstück ist ok. Sauberkeit Des Geschirrs und des Bestecks lassen teilweise zu wünschen übrig. oft muss man auch auf die Suche nach besteck und Tassen gehen.

Das Personal an der Rezeption war bei der Anreise noch freundlich. Als wir uns allerdings wegen des Zimmers beschwerdten, wurde der Ton unfreundlich. Vertrösten und verschaukeln lautet hier das Motto. Zusagen werden nicht einghalten. Freundlich hingegen ist das "Fußvolk". Sie begreifen offenbar, dass Freundlichkeit gegenüber Gästen zum Geschäft gehört.

Die Lage entsricht bis auf die Entfernung zum Meer der Beschreibung. Wer allerdings zum Strand will muss schon etwas weiter laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Soweit alles befreidigend. Wer allerdings ständige Animation will ist hier fehl am Platz. Das Programm wird 2x pro Tag bekanntgegeben. Ansonsten hat man seine Ruhe.