allsun Hotel Los Hibiscos

Das Los Hibiscos steht nach wie vor bei deutschen Urlaubern hoch im Kurs. Auch wir sind Wiederholungstäter und kommen nun schon einige Jahre über Weihnachten zu Besuch und treffen dort regelmäßig liebe Freunde wieder. In diesem Jahr war es mir ein Anliegen, erneut eine Bewertung abzugeben, einfach um nochmal ein Feedback zu geben. Die überwiegende Zahl der Gäste sind langzeiturlaubende deutsche SeniorInnen. Aber auch bei Familien und Paaren ist das Hotel beliebt. Es wird Halbpension und All inclusive angeboten. Die überwiegende Zahl der Gäste nehmen AI in Anspruch. In die Jahre gekommen versprüht das Hotel dennoch einen gewissen Charme. Allein schon durch die Bauweise, die sich deutlich von den Bettenburgen in der Nachbarschaft absetzt. Die Gebäude in denen sich die Zimmer befinden sind 2-stöckig. Langläufige Flure führen zu den Zimmern. Überall wird geputzt, renoviert oder gewerkelt. Wir hatten in den 14 Tagen ein paar wolkendurchzogene Tage und sogar einmal Regen. Dies war jedoch schon sehr außergewöhnlich, so dass wir es als Highlight betrachten. :-) Bei Regen bietet das Hotel nicht ausreichend Sitzplätze oder Aufhaltemöglichkeiten. Das Zimmer bleibt die einzige Alternative. Es ist schon morgens recht warm und wenn kein Wind weht, kann man sogar draußen frühstücken. Tagsüber werden im Dezember zwischen 25° bis 30° Grad erreicht. Abends wird es kühl. Eine Jacke ist abends Pflicht. WLan ist gegen Gebühr erhältlich. Jedoch sehr teuer, dafür dass es auf den Zimmern kaum funktioniert. In der Lobby stehen zwei PC's mit Internetanschluss gegen Gebühr zu Verfügung. Mit der Autovermietung ERNST (Deutsche Autovermietung) haben wird bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. Das Büro ist fußläufig vom Los Hibiscos zu erreichen. Auch das Restaurant "Sommergarten" an der Strandpromenade Richtung Hafen können wir nur empfehlen. Sehr leckeres Essen, welches die Geschmacksnerven wieder zum Explodieren bringen, zu sehr günstigen Preisen! Auch wir haben dort Hotelgäste angetroffen. Das Restaurant ist innerhalb weniger Minuten erreichbar. Insgesamt ist es ein schönes Hotel mit überdurchschnittlich freundlichem Personal und einer mittelmäßigen 3* Küche. Wir würden es dennoch immer wieder weiterempfehlen und werden dort sicherlich auch noch mal Urlaub machen.

Ausreichend große Zimmer mit Balkon/Terrasse mit zwei zusammengeschobenen Einzelbetten (hier rät es sich -je nach Verliebtheitsgrad- Kabelbinder einzupacken (LeserInnen von Shades of Grey könnten das jetzt falsch verstehen...)), Flachbild-TV, Couch, Kühlschrank (bei Komfortzimmer) und großem, hellen Bad mit Dusche. Leider ist bei der Berechnung des Gefälles in unserer Dusche etwas schief gelaufen, so dass beim Duschen regelmäßig das komplette Bad unter Wasser stand. Dies ist jedoch nicht in allen Zimmern so. Das Reinigungspersonal ist freundlich und bemüht. Die Reinigung der Zimmer ist in Ordnung. Ein Vergrößerungsspiegel fehlt leider.

Das Hotel verfügt über einen großen Speisesaal in dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in Büffetform angeboten werden. Das Mobilar ist leider sehr abgewohnt. Die Stühle sind meist instabil, auch die Tische haben die besten Jahre hinter sich. Vielleicht könnte man über einen Austausch des Mobiliars nachdenken? Trotzdem ist alles gepflegt und sauber. Das Frühstück bietet eine großes Auswahl an Eierspeisen, Aufschnitt, Käse, Marmeladen, Joghurt und Obst. Leider hat die Qualität der Brötchen und Brotauswahl sehr nachgelassen. Die meisten Gäste, die gerne Schwarzbrot gegessen haben, beschwerten sich über die dicke der Brotscheiben. Vielleicht könnte man die Schnittbreite der Scheiben verändern? Ansonsten gibt es zum Thema Frühstück nichts zu meckern... :-) Positiv aufgefallen ist uns, dass sowohl die Käseauswahl, als auch die Obstvielfalt verbessert wurde. Das Angebot bei Mittag- und Abendessen hat sich im Gegensatz zu den Vorjahren leider deutlich zum Nachteil entwickelt. Es werden weiter verschiedene frische Salate angeboten, auch wird an Stationen frisch gegrillt, auch die "Auswahl" an Beilagen ist geblieben, jedoch ist eine Lieblosigkeit in der Herstellung der Speisen nicht von der Hand zu weisen. TK-Gemüse wie z.B. Blumenkohl oder Rosenkohl kommen halb roh in die Wärmebehälter. Kräuter, Gewürze oder eine Soße fehlen komplett. Unsere Geschmacksnerven versagten ihren Dienst, weil einfach immer alles gleich schmeckte. Die TK-Gemüse-Auswahl belief sich in unseren zwei Wochen meist auf ungewürzten, ungegarten Blumenkohl, Rosenkohl, Möhren, oder Bohnen. Auch wurde als Fleisch meist Schweinekotlett angeboten. Sämtliches Fleisch oder Fisch wurde toter als tot angeboten, leider... Auch hat sich die Auswahl an landestypischen Speisen rapide verringert, was ich persönlich sehr schade finde. Dabei wäre es so einfach, mit wenig Aufwand eine leckere Soße, eine Gemüsebrühe o.Ä. herzustellen. Auch die Salatsoßen sind viel zu dickflüssig und schmecken fad. Die Aioli und Mojo's sind nach wie vor superlecker! Am 1. Weihnachtsfeiertag und an Silvester wird zum großen Galadinner geladen. An diesen Tagen wird in zwei Schichten gegessen, um die Gästezahl bewältigen zu können. Auch hier wird sich um leckeres Essen und eine große Auswahl bemüht. Meiner Meinung nach wäre hier jedoch weniger mehr. Zum Einen ist die Aufteilung in zwei Schichten eine Qual für alle Beteiligten. Die Auswahl der Speisen klingen auf der Speisekarte verführerisch, können jedoch die Erwartungen an ein Galadinner nicht erfüllen. In puncto Galadinner wäre es den meisten Urlaubern lieber, das 'Essen-in-zwei-Schichten' aufzuheben, die Auswahl der Speisen für den 1. Weihnachtsfeiertag und Silvester geschmacklich aufzuwerten und durch einige Highlights hervorzuheben, was einen gewissen Mehrpreis rechtfertigen würde. Die Mehrkosten von ca. 100,- € pro Person/Dinner sind derzeit meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Die Weißwein war sehr lecker! Dafür hätte man in diesem Jahr mit den kleinen Brötchen Fensterscheiben einschmeißen können, so hart waren sie. Leider wird an diesen Abenden kein Baguette o.Ä. angeboten. Leider wird der Küchenbereich an der Poolbar nur noch für das Barbecue benutzt. Kleine Snacks als Alternative zum Mittagessen werden dort leider nicht mehr angeboten. Auch wurden dort noch im letzten Jahr morgens frische Waffeln gebacken. Dieser Service wurde leider ebenfalls eingestellt. Absolut negativ ist uns die Rauchersituation aufgefallen. Da wir abends meist auf der Terrasse gegessen haben, wurden wir mehr oder weniger von Rauchern eingenebelt, die auch zu Essenszeiten keinerlei Rücksicht auf Nichtraucher nehmen. Ein Raucherbereich im Freien ist ebenso sinnlos wie ein Pinkelbereich im Pool, trotzdem sollte dieses Problem einmal diskutiert werden. Das Kuchenbüffet wird mittlerweile mitten in einem Durchgang aufgebaut. Vielleicht könnte man dieses wieder im Küchenbereich der Poolbar aufbauen? Auch die Kaffeemaschinen stehen in dem Durchgang an der Poolbar sehr ungünstig. Die Getränke an der Poolbar waren -wie immer- sehr lecker. Der Service war super, obwohl unser Capitano in diesem Jahr urlaubsbedingt gefehlt hat. Es werden nun täglich wechselnde Cocktails angeboten.

Das gesamte Personal, von den Technikern, Gärtnern, Zimmermädchen, den Reinigungskräften, KellnerInnen bis hin zu den RezeptionistInnen ist ausnahmslos freundlich und hat stets ein Lächeln auf den Lippen. Die Deutschkenntnisse des Personals sind hervorragend. Eine Verständigung ist ohne Probleme möglich, Wünsche, Anregungen oder Beschwerden werden angehört und es wird sich um eine Lösung des Problems bemüht. Das Animationsteam von Alltours ist hoch motiviert und bietet u.a. den Kids ein tolles, abwechslungsreiches Programm. Auch die Direktorin ist präsent und hat für ihre Gäste stets ein offenes Ohr!

Das Hotel liegt zentral an einer Hauptverkehrsstraße. Der Straßenlärm ist im inneren des Hotels und auch in den Zimmern kaum bis nicht hörbar. Die Strandpromenade ist in ca. 5-10 Minuten fußläufig erreichbar; einziger Wermutstropfen: Es müssen steile Ab- und Aufgänge bewältigt werden, die Umgebung ist sehr hügelig. Die schöneren Strandabschnitte sind allerdings weiter entfernt, aber mit dem Bus gut erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Ein großes Shopping Center mit gutsortiertem Lebensmittelmarkt liegt auf der gegenüberliegenden Straßenseite im Shopping-Center San Eugenio. Die Bushaltestellen befinden sich unmittelbar am Hotel. Der Transfer von/zum Flughafen beträgt ca. 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Gästen steht ein ausreichend großer Pool nebst neuwertigen Liegen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Man kann den ganzen Tag in der Sonne brutzeln, oder unter dem Sonnenschirm im Schatten relaxen. Das Animationsteam bietet einige Sportmöglichkeiten an, entweder auf dem Sportplatz oder aber im/am Pool. Ein Rettungsschwimmer ist ab morgens vor Ort. Dort werden seit neustem auch die Handtücher ausgegeben. Die Kaution pro Handtuch kostet 10,- € und wird nachher an der Rezeption zurück erstattet. Die Kinderdisco findet mehrmals in der Woche vor der Abendanimation statt. Sehr diskret findet das Singen und Tanzen neben der Bühne bei minimaler Lautstärke statt. Das Animationsprogramm ist uns -auf Grund der vielen Urlaube im Los Hibiscos- schon bekannt. Dieses Jahr war es aber leider so, dass wir sämtliche Shows schon kannten und einige der Shows in zwei Wochen mehrfach aufgeführt wurden. Micha und seine Mädels sind sehr bemüht, die Gäste bei Laune zu halten und machen einen sehr guten Job. Allerdings merkt man sehr deutlich, dass Manuel weg ist.