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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Rundum gutes Hotel in Strandnähe
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist vergleichsweise groß, insgesamt 12 Etagen, zum Teil versetzt in den Hang gebaut. Durch den Garten gelangt man in ein paar Schritten zum Strand. Zum Hotel gehören eine große Pool-Landschaft und am unteren Ende des Gartens ein weiterer Pool und ein kleiner FKK-Bereich. Auch Fitness-Geräte und Sauna sind vorhanden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß genug. Auch der Balkon hat eine angenehme Größe. Zwei Stühle und Tisch sind dort vorhanden. Die Betten fanden wir extrem bequem, denn die Matratzen sind weich. Wir haben wunderbar geschlafen. Genug Stauraum im Schrank ist vorhanden. Großes TV mit vielen deutschsprachigen Programmen ist auch da. Das Bad ist groß und ausgestattet mit allem, was man braucht. Einzig den Kühlschrank fanden wir etwas laut und haben ihn ausgestöpselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist goß genug, um den ersten Andrang direkt nach Beginn der jeweiligen Essenszeit aufzunehmen. Es reicht aber nicht für alle Gäste. Es muss sich verteilen über die gesamte jeweilige Essenszeit, was nach unserer Beobachtung generell gut funktioniert hat. Für das Gala-Dinner an Weihnachten wurden die Gäste auf zwei Schichten verteilt. Das Essen ist vielfältig und größtenteils von guter Qualität. Vegetarier sind hier ziemlich gut aufgehoben. Fisch gibt's jeden Tag, oft auch Meeresfrüchte. Beim Fleisch muss man leider Abstriche machen. Da ist die Qualität nicht auf demselben Niveau, wie bei den anderen Sachen. Kapazität und Öffnungszeiten der Bars sind absolut OK. Wartezeiten gab es eher selten. Softdrinks, Wasser, Tee und Kaffee gibt es den ganzen Tag über per Selbstbedienung. Genial übrigens: Wasserspender auf jeder Etage, wo man die Wasser-Karaffe auf den Zimmern jederzeit füllen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Vom Personal waren wir durchweg begeistert, Rezeption, Restaurant, Bars, Zimmerreinigung, Animations-Team - alle Personen, mit denen wir zu tun hatten, waren konsistent freundlich und hilfsbereit. Perfekt. Von der Zimmerreinigung abgesehen, spricht oder versteht man zumindest überall deutsch. Das Animations-Team bestand aus deutschen Muttersprachlern. Das Hotel ist generell von vorne bis hinten auf deutschsprachige Gäste eingestellt. Unter den Gästen hört man nur ganz selten eine andere Sprache.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist ganz gut, was die Nähe zum Strand und die Erreichbarkeit von Infrastruktur in der Umgebung angeht. Eine von vielen Linien befahrene Bushaltestelle ist zwei Gehminuten entfernt. Damit lassen sich leicht Ausflüge für kleines Geld unternehmen, ohne gleich einen Mietwagen nehmen zu müssen. Ein kleiner Wermutstropfen: Lucana steht vom Strand aus gesehen in zweiter Reihe. Der zentrale Blick aufs Meer ist in den meisten Zimmern durch ein anderes Hotel versperrt. (Lucana nennt das "seitlicher Meerblick".)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Angebote sind vielfältig, meist zu festen Zeiten durch das Animations-Team organisiert. Nutzung auf eigene Faust, z.B. Tischtennis oder Fitness-Geräte, ist aber auch möglich. Die täglichen Termine ruft man am besten über die Lucana-App auf dem Handy ab. Wenn man nicht will, muss man die Hotel-Anlage nicht verlassen und wird trotzdem den ganzen Tag unterhalten. Der erste Termin ist immer um 08:30 Uhr, der letzte Termin, das Abendprogramm startet 21:00 Uhr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für die hohe Punktzahl, die Sie vergeben haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben! Zweifellos wird Ihre überaus informative Bewertung auch für andere Leser:innen von grossem Interesse sein. Ihre Begeisterung, besonders für unsere Mitarbeiter:innen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir werden nicht versäumen, allen Ihre Komplimente zu übermitteln! Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden selbstverständlich den von Ihnen erwähnten Hinweisen gern nachgehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und für den Besuch bei uns. Sie sind immer wieder herzlich willkommen im allsun Hotel Lucana! Mit sonnigen Grüssen aus Playa del Inglés Die Direktion des Hauses