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Natalie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2026 • Strand
Strand und Wellness gut, aber das Essen enttäuscht stark
2,0 / 6

Allgemein

Personal bis auf den älteren Herrn an der Rezeption sehr freundlich Lage gut , essen eine Katastrophe egal wann ich kam es war immer kalt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer Klein Keine Möglichkeit, den Koffer gescheit auszuräumen beziehungsweise einzuräumen Hatte das Zimmer direkt neben der Poolbar eine reine Katastrophe


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Trinkt am besten ein Mikrowellenherd mit, damit ihr das Essen warm machen könnt egal wann ich da war. Essen war kalt Morgens gab es Ziegenfleisch Die Schilder waren nicht richtig aufgeschrieben


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Am Abreisetag sollte der Bus um 10:00 Uhr kommen als er um 10:125 Uhr noch nicht da war, bin ich reingegangen und habe gefragt ob er mal bitte nachfragen kann, wann der Bus kommt Die Antwort war, sie sind in Spanien. Sie müssen sich damit abfinden und außerdem haben sie Urlaub. Als der Bus um 10:45 Uhr immer noch nicht da war, bin ich rein und habe gesagt ich möchte gerne ein Taxi bestellen Das ist nicht möglich, aber in einen Ton, der nicht schön war Die anderen Gäste, die vor mir ausgecheckt haben haben eine Postkarte bekommen und wurden freundlich verabschiedet. Bei mir war es 08 15 dieses Hotel kann ich nicht empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Strand ist sehr schön


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Wellness ist eine echte Empfehlung Vor allen Dingen den netten Herrn aus Holland


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Den Safe musste man bezahlen. Eine Frechheit.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis mit zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, bedauern wir sehr. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Speisenangebot, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht.Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Team aus der Küche - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet. Auch wir legen grossen Wert darauf, dass das Essen heiss ist. Daher überprüft unser verantwortliches Team in überdurchschnittlich hoher Frequenz die Temperatur der Speisen. Zudem wird bevorzugt in kleineren Mengen aufgefüllt damit die Speisen nicht so schnell abkühlen können. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Ihre Anmerkungen werden wir gern überprüfen und an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lucana