Aus DeutschlandSchon wenn man das Hotel betritt, fühlt man sich zuhause und willkommen . Die Lage ist ein traum, da wir schon seit 5 Jahren in dieses Hotel kommen ist es schon immer wie nach Hause kommen , der nächste Aufenthalt ist schon geplant
Geschlafen haben wir gut , die Zimmer sind in die Jahre gekommen und bräuchten eine Renovierung, auch sind leider die Schubladen an den Nachtkästen nicht zu öffnen , Badezimmer ist vollkommen in Ordnung, Fernseher reicht aus und der Balkon ist auch in Ordnung
Das Essen in Restaurant ist abwechslungsreich, leider ist es fast immer kalt oder lauwarm, was sicher nicht an den Köchen liegt , die bemühen sich auf das beste , es wären vielleicht Wärmelampen hilfreich, was uns auch aufgefallen ist , das Personal ist durchgängig unterbesetzt
Das Personal ist super freundlich und versucht alle Probleme schnell zu lösen
Die Fahrt vom Flughafen zum hotel dauert in etwa 40 min , also ganz entspannt mit dem Transferbus ankommen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage ist in Ordnung, Fitness alles vorhanden, leider hatten wir in 14 Tagen 10 mal Tanzabend teilweise mit Livemusik wo die Bands so schlecht waren das man sich schnell aufs Zimmer begab oder in die Stadt ging , auch sollten sich die Animateure mehr einfallen lassen was das Abendprogramm angeht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jürgen, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen und die Lage sowie die entspannte Anreise positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zu Servicefreundlichkeit, Restaurantvielfalt sowie Pool- und Fitnessangebot wissen wir zu schätzen. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck in einigen Bereichen nicht Ihrem Ideal entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, ein komfortables Zimmererlebnis, stimmige Abendunterhaltung und ein stimmiges gastronomisches Angebot zu bieten. Ihre Hinweise zu Zimmerdetails, Temperatur der Speisen und dem Abendprogramm sind für uns sehr wichtig, da sie helfen, das Gästeerlebnis weiter zu prägen. Unser Team ist stets bestrebt, Ihnen eine angenehme und erholsame Zeit zu ermöglichen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr nächster Aufenthalt bereits geplant ist, und heißen Sie schon heute wieder herzlich willkommen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana
