Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage, nettes Personal, viele Stammgäste, hoher Renovierungsbedarf, ausfallende Aufzüge, Gastronomisches Angebot ausbaufähig, Raucherbereiche unzureichend
Bad sehr groß, Matratzen durchgelegen, Mobiliar arg in die Jahre gekommen, Zimmerdamen sehr gründlich.
Der Speiseraum hat eine viel zu enge Bestuhlung, was keine angenehme Atmosphäre aufkommen lässt. Wenn man 9:30 Uhr zum Frühstück kommt, ist vieles bereits nicht mehr verfügbar. Ähnliches abends, wenn man erst 19:30 Uhr essen möchte. Leider ist das Frühstück ohne Akzente. An der Poolbar kann man sich nicht selbstständig Wasser ziehen, Cola und andere Softdrinks hingegen schon...
Personal sehr freundlich, aber die permanent ausfallenden Aufzüge sind eine Zumutung. Vor allem für Gäste in den oberen Etagen, bei Gehbeeinträchtigungen, aber auch bei der An- oder Abreise!
ÖPNV, Strand und Shoppingmöglichkeiten unmittelbar erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gym, Tischtennis, Animation alles vorhanden, wenn man Interesse hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Manuel, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich für unser allsun Hotel Lucana entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Danke für Ihre Weiterempfehlung und für Ihre Hinweise, die wir selbstverständlich überprüfen werden und die uns die Möglichkeit geben, uns auch weiterhin immer verbessern zu können. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Gran Canaria wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzlichst Die Direktion des Hauses
