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Sanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2024 • 1 Woche • Strand
Einzelzimmer sind wie Gefängniszellen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Urlaub in der Gefängniszelle. Zumindest hatte ich den Eindruck, als ich das erste Mal mein Einzel-Zimmer betreten habe. Öffnet man die Zimmertür fällt der Blick direkt auf ein Waschbecken, denn es gibt keinen abgetrennten Badbereich. Mit der einzelnen Sparlampe über dem Waschbecken ist schminken (und vermutlich auch rasieren) nicht möglich. Die Dusche ist mit einer halben Glasscheibe vom Zimmer abgetrennt, nach jeder Dusche stand der "Waschbereich" unter Wasser. Einzelreisende brauchen offensichtlich auch keinen Kleiderschrank, es gab nur ein offenes Regal mit einer Kleiderstange. Meine längeren Kleider hingen halb aus dem Regal heraus, weil die Stange nicht hoch genug war. Es gab keinerlei Schubladen, um Unterwäsche, o.ä. unterzubringen. Auch der Ausblick vom Balkon erinnert an einen Gefängnisaufenthalt. Es passt genau ein Stuhl und ein kleiner Tisch auf den Balkon, nutzt man die angebrachte Wäschestange für Badesachen, kann man nicht mehr sitzen. Will man auch gar nicht, bei der Aussicht auf einen heruntergekommenen Innenhof. Ich habe auch auf den umliegenden Balkonen nie jemanden gesehen. Zum Hotel selbst: Ungefähr ein Drittel der sowieso schon knapp bemessenen Liegen am Pool sind kostenpflichtig (ca. 20€ pro Tag) und es dürfen in den Liegebereichen auch nur von der Bar angebotene (teure) Getränke verzehrt werden. Das Abendessen hatte zwar jeden Abend ein anderes Motto, aber die meisten Speisen gab es täglich. Ich habe schon in vielen 4-Sterne Hotels gewohnt, aber das war wirklich das Schlechteste. Ich frage mich, nach welchen Kriterien solche Kategorisierungen erfolgen? Aber sicher hat der Bewerter keine EZ gesehen


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kaum Abwechslung bei den Hauptgerichten. Das Beste war das Dessert Buffet.


    Service
  • Eher gut
  • Personal zur Getränkebestellung kam oft erst, wenn man bereits mit dem Essen fertig war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sanne, vielen Dank für die Bewertung Ihres April-Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, fühlen sich unsere Gäste in unserem 4*Hotel in der Regel überaus wohl. Besonders unser stets sehr serviceorientiertes Personal trägt dazu bei, dass unsere Gäste schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen. Eine Abweichung zu unserer publizierten Leistung können wir nicht feststellen. Unsere Einzelzimmer sind, wie Sie der Beschreibung Ihres Reiseveranatalters entnehmen können, ca. 14qm gross. Diese Zimmer verfügen, wie auch alle weiteren Zimmer im Hause, über einen offenen Kleiderschrank. Unsere alleinreisenden Gäste können sich bei Buchung für Einzelzimmer mit seitlichem Meerblick oder für ein Zimmer mit Blick zum Innenhof entscheiden. Die Liegestühle, direkt am Pool, sind in der Tat besonders nachgefragt. Viele unserer Gäste weichen aber auch gern auf die Liegemöglichkeiten auf unserer weiteren Liegeterrasse -im oberen Bereich des Hotels, mit herrlichem Blick auf das Meer, aus. Dort sollte eigentlich immer etwas zu finden sein. Unsere Balibetten werden selbstverständlich auch gern von vielen Urlauber*innen reserviert, und zwar mit einem gastronomischen Wohlfühl-Package. Man kann aus 3 verschiedenen Angeboten wählen, die sich in einem überaus erschwinglichem Preisrahmen befinden. Wie in allen Hotels dieser Kategorie ist der Verzehr von ausserhalb erworbenen Getränken auch in den Liegebereichen nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, tagtäglich und mit viel Leidenschaft, alle unsere Gäste bestens und mit unterschiedlichen Speisen im Rahmen unseres allsun Menüplans zu verwöhnen. Allen Ihren Hinweise werden wir selbstverständlich gern nachgehen und auch an unser verantwortliches Team weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Jeder Gast reist selbstverständlich mit unterschiedlichen Vorstellungen und Erwartungshaltungen an. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre in unserem allsun Hotel Marena Beach leider nicht erfüllen konnten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Qualität und dem Service unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses