Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Lieblose Pflege hat leider unschöne Spuren hinterlassen.
Hier bitte bei der Zimmerreinigung genau hinsehen. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt bis gar nicht. Es befanden sich noch Haare vom Gast der vorher das Zimmer bewohnt hat, auf dem Boden. Handtücher fehlten, dass Duschgel war leer. Spiegel und Becken wurden nicht gesäubert, auch nicht nach Beschwerde. Fußboden wurde nicht geputzt. Es war schon sehr ekelhaft.
Frühstück war okay. Das Abendessen fade und geschmacklos. Hier mal ein Tipp an den Koch, trauen Sie sich mal zu würzen. Wenn das Essen schon nicht schmeckt, dann wenigstens mal Pommes anbieten. Hier ist sehr viel Luft nach oben. Dann lieber nur Übernachtung und draußen lecker Essen gehen.
War stets bemüht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Elke, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Unsere allsun Hotels stehen für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen. Gern hätten wir daher direkt vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Wir können Ihnen versichern, dass Sauberkeit und absolute Hygiene zu unseren höchsten Prioritäten gehören. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck nicht in allen Bereichen unseres Hauses erhalten haben. Natürlich nehmen wir Ihre Anmerkung hierzu selbstverständlich zur Kenntnis und werden diese, genau wie Ihre weiteren Hinweise, gern mit unserem verantwortlichen Team überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Marena Beach
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