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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub, trotz mittelmäßigem Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider hat das Hotel nicht unseren Erwartungen entsprochen. Einzig positiv sind Größe und Sauberkeit des Zimmers. Die Aufteilung des Hotels in drei Häuser durch eine Straße getrennt hat mehr gestört als gedacht.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber und angenehme Größe. Wirklich hässlicher Ausblick auf das mittlere Gebäude. Mit zwei Teenagern aber am Kinderpool untergebracht, so dass wir ständig über die Straße laufen mussten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant zu klein, zu laut, zu lange Warteschlangen. Das Essen war schon genießbar, hat aber eher das Niveau einer großen Kantine.


    Service
  • Schlecht
  • Reinigungskräfte super, Servicekräfte beim Essen okay, Barmänner der Lobby Bar sehr unfreundlich!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zum Strand zwar nicht weit, aber ein sehr unschöner Weg.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage viel zu klein, zu wenig Liegen, zu kurze Öffnungszeiten und überhaupt kein Flair. Wellnessanlage müffelig, noch nicht einmal ein Föhn bei den Duschen. Animation sehr unaufdringlich...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Wir legen allerhöchsten Wert auf einen optimalen Service in allen Bereichen des Hotels. Selbstverständlich nehmen wir gern alle Ihre Hinweise zur Überprüfung mit unserem Team auf. Danke, dass Sie unsere Reinigungskräfte überaus positiv erwähnen. Gern werden wir Ihr Lob an die entsprechende Abteilung weiterleiten. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Paguera Park