allsun Hotel Paguera Vera Beach

Liebe Melina, Besten Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mitzuteilen. Unser Bestreben liegt darin, allen unseren Gästen einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Daher sind wir für jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Auch wenn Sie u.a. die optimale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeits und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter überaus positiv bewerten, bedauern wir sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollends überzeugen konnten. Sie waren in der Tat während Ihres Aufenthaltes von extrem starken Regenfällen kurzfristig betroffen, so dass es in dem Moment bei Ihnen im Zimmer durch die Balkontür kurz hereingeregnet hat. Aufgrunddessen haben wir Ihnen u.a. ein anderes Zimmer in höherer Kategorie umgehend angeboten, was von Ihnen ja auch angenommen wurde. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management des Hotels allsun Paguera