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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Sonstige
Das letzte Mal… leider
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein gutes ,lauwarmes Essen,Schüsseln oft nicht aufgefüllt und nicht Zuviel Auswahl .Teller, Bestecke und Tisch schmierig. Restaurant zu laut und zu wenig personal.ab 19.45 Uhr wird man nicht mehr so gerne im Restaurant gesehen . Lage perfekt 👌 Bin zum 5 mal hier aber seit März geht es nur noch abwärts…Schade Die MEISTEN Kellnerin und Kellner sind sehr freundlich


Zimmer
  • Gut
  • Habe im Juni hinter der Gardine eine alte Socke gefunden und jetzt im November im Schrank eine Unterhose. Montag wurde ein neues Türschloss eingebaut und Donnerstag wurde nach meiner Nachfrage die Holzspäne vom Fußboden entfernt und auch mal Toilettenpapier aufgefüllt . Sonst recht sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre diesjährigen Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wie Sie sicherlich aus Ihrer langjährigen Erfahrung in unserem Hause bestätigen können, ist es unser Bestreben, allen unseren Gästen immer einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Selbstverständlich sind wir für jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Frank, Sie sind in der Tat nicht zum ersten Mal in unserem Hause. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es eigentlich nicht geben. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser Hotel, in bester Strandlage an der Playa de Palma, leider dieses Mal nicht weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir werden daher selbstverständlich allen Ihren Hinweisen mit unserem verantwortlichen Team gewissenhaft nachgehen. In der Hoffnung, dass Sie uns doch noch eine weitere Chance geben, damit wir Sie von den Leistungen unseres Hauses wieder uneingeschränkt überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Pil.larí Playa