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Claus-Michael (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 3-5 Tage • Strand
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer und Badezimmer recht klein und renovierungsbedürftig. Innen- und Außenbereich recht großzügig. Pool sieht im Katalog größer aus als er ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mahlzeiten nicht sehr abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • Servicekräfte alle sehr aufmerksam und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer die Nähe zu Palma wünscht, ist hier richtig. Strandnähe ist auch gewährleistet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Michael
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus-Michael, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir in einigen Bereichen Ihren persönlichen Erwartungen nicht vollends entsprechen konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Anlage auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details zu pflegen. So werden regelmässig Verschönerungen und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt, um den Ansprüchen aller unserer Gäste genügen zu können. Im letzten Jahr wurde u.a. die Ausstattung in allen unseren Zimmern bereits deutlich verbessert , z.B. durch neue Fussböden und durch den Austausch von Badewannen zu Duschen. Kaum etwas ist wichtiger für uns als eine schmackhafte und gesunde Ernährung- und hier kommen in der Regel unsere zahlreichen Gäste immer auf ihre Kosten. Für uns bedeutet dies, jederzeit ein reichhaltiges und ausgewogenes Angebot an Speisen an unseren Buffets zu kredenzen. Damit keine Langeweile aufkommt, wechseln wir regelmässig unser Buffetangebot. Jeder Kommentar bietet uns die Möglichkeit herauszufinden, ob unsere stetigen Verbesserungen den gewünschten Anklang bei unseren Gästen finden. Daher danken wir Ihnen vielmals für Ihre konstruktiven Worte sowie für Ihr Lob; beides ist für uns von großer Bedeutung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unser Hotel, in bester Lage an der Playa de Palma, letztendlich nicht weiterempfehlen. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie dann von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotel Pil.larí Playa