allsun Hotel Pil-lari Playa

Wir befinden uns gerade im Hotel und haben eine Woche hinter uns. Wir waren schon mehrere Male in diesem Hotel und sind - entgegen einiger Bewertungen - vom Service sowohl im Restaurantbereich, als auch im Zimmer sehr positiv überrascht. Wir denken, dass viele schlechtere Bewertungen mit der falschen Erwartungshaltung zusammen hängen. Letztlich stimmt das Preisniveau mit der erbrachten Leistung überein ! Wer ein "All inclusive"-Hotel, noch dazu eins mit über 200 Zimmern bucht, die/ der sollte Abstriche beim Geräuschpegel und ggf. auch bei der optischen Darbietung der Speisen machen (wollen). Wir haben schon viele Urlaube in deutlich hochpreisigeren Hotels auch auf Mallorca verbracht und sind trotzdem vom Angebot im Pil-lari Playa überzeugt. Was man mittlerweile jedoch berücksichtigen sollte, ist das reduzierte All-inclusive-Angebot aufgrund einer Regelung der mallorqinischen Regierung. Es darf nur noch zu den Mahlzeiten drei kostenlose alkoholische Getränke geben, zwischen Mittag- und Abendessen sowie danach müssen alle alkoholischen Getränke bezahlt werden. Die Preise sind jedoch sehr fair. In diesem Hotel führt diese Regelung allerdings dazu, dass einige Gäste ihre jeweils drei alkoholischen Getränke beim Mittag- und Abendessen "bunkern" und zum Teil sogar voll stehen lassen, uns vollkommen unverständlich und mit Fremdschämpotenzial verbunden !?!? Das Hygienekonzept des Hotels ist unseres Erachtens gut und durchdacht (alle Bewegungen innen und außen mit MNB), jedoch müssen diese Regelungen auch durchgesetzt und kontrolliert werden. Ein Eintritt in den Speiseraum MUSS auch ohne Corona mit dem Desinfizieren der Hände verbunden sein. Nur das Hinhängen der (stets gefüllten) Behältnisse reicht nicht aus ! Teilweise kommen die Gäste mit nasser Badebekleidung ins Restaurant. Auch ohne Corona sind diese Zustände nicht gut und nachvollziehbar, wenn man hygienische Grundprinzipien beachten möchte. Wir haben immer ausreichend gute Speisen gefunden und können die Kritik an deren Auswahl, Abwechslung und Qualität nicht nachvollziehen. Auch die Freundlichkeit & Schnelligkeit des Personals beim Abräumen und Nachdecken waren gut und die Freundlichkeit hängt letztlich auch vom Entgegentreten der Gäste ab ... diesbezüglich sollte sich der eine oder andere Gast vielleicht mal selbst hinterfragen, ob dieses Verhalten angemessen und niveauvoll ist ;-)

Gute Ausstattung, alles Wesentliche ist vorhanden inkl. eines kleinen Kühlschranks und Fernsehers. Das Bad könnte modernisiert werden, aber ist nicht verwohnt.

Gutes Angebot, auch für Vegetarier hinreichend. Bis zum Schluss wird alles frisch nachgelegt. Die Speisen sind schmackhaft gewürzt und ausreichend heiß. Tolles Nachspeisenangebot mit viel Abwechslung !

Guter Service im Restaurant und im Zimmer. An der Rezeption abhängig vom Personal, die Damen sind sehr kompetent und hilfsbereit.

Tolle Lage in erster Reihe an der Promenade. Alle Zimmer haben direkten Meerblick. Ab der 3. Etage kann sich eigentlich niemand beschweren. (Tipp: Die Zimmer "X17" liegen außen und sind besonders zu empfehlen !). Das Hotel liegt am "Balneario 11", also etwa 1,5 km zur Bier- und ca. 2 km zur Schinkenstraße ... wer es braucht in diesen Zeiten ;-) Einkaufsmöglichkeiten sind mit kurzen Wegen zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation nicht genutzt, aber scheinbar gut. Der Fitnessbereich ist ausreichend groß und gut ausgestattet. Der Sport mit MNB ist aber zu hinterfragen, da max. 9 Personen gleichzeitig Sport treiben dürfen. Notfalls steht außerhalb ein Spinningrad, gute Maßnahme ! Das Spa-Angebot ist gut, auch preislich fair ! Wir haben zwei Anwendungen genossen.