Die Aussicht wahrlich grandios, das Rauschen des Meeres ist die beste Musik, traumhaft. Das Appartement war schön groß, die Einrichtung zweckmäßig, Reinigung i.d.R. gut, nur zwischendurch war da wohl eine andere am Werkeln und hatte meine Sachen herumgeworfen, inkl. Brille, Kosmetik etc., kann ich nicht haben. Die Handtücher hatten die guten Tage schon längst hinter sich, die Bettwäsche war gut, aber die Matratze durchgelegen. Kleenex und Hygienebeutel gab es nicht. Safe sollte schon inkl. sein, bei 4*. Pool+Sauna ok, wenn da nicht zu viele (>4) sind, Aufguss war sehr gut. Essen ok, manchmal auch gut. Oben auf dem Sonnendeck schöne Sofas, sonst eher älteres Mobiliar ohne Highlights, keine attraktiven Pflanzen. Außenpool war leider noch geschlossen, so auch der Außenbereich vom Restaurant, wäre mal schön gewesen, draußen zu essen. Sehr gute Busverbindung, Sitzplatz eher Glückssache, da sind halt meistens auch viele unterwegs.
Sehr geehrte Vonne, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die lobenden Worte zu der grandiosen Aussicht, dem Meeresrauschen sowie der Größe des Appartements. Es freut uns ebenfalls, dass Pool, Sauna und der Aufguss positiv aufgefallen sind und Sie die gute Busverbindung schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Einrichtung, Wäschequalität und dem Liegekomfort zur Kenntnis. Auch die Anmerkungen zur Zimmerpflege, zur Verfügbarkeit von Annehmlichkeiten sowie zum Mobiliar und den Außenbereichen verstehen wir und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Ihre Hinweise zum kulinarischen Angebot, den Außenbereichen und den saisonal bedingten Öffnungen sind für uns wertvoll, da wir großen Wert auf ein stimmiges Gesamterlebnis legen. Dass Sie gelegentlich mit dem Andrang in den Wellnessbereichen und der Busauslastung konfrontiert waren, verstehen wir ebenfalls. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein durchgehend angenehmes Hotelerlebnis zu bereiten. Die Hoteldirektion des allsun Pil-lari Playa
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