Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Großes Hotel, in dem die Klimaanlage ausgeschaltet bleibt. Wenn man sich über die Hitze im Hotelzimmer beschwert, wird einem erst erzählt, dass die Klimaanlage kaputt sei. Wenn man nicht locker lässt kommt ein Techniker und steckt ein Thermometer IN die Klimaanlage und zeigt, dass in der Anlage ca. 22°C sind. Wenn man ihm dann sagt, dass diese Messung sinnlos ist, da man ja nicht in der Klimaanlage wohnt und es im Zimmer immer um die 28°C ist, zeigt er Ihnen das "Real Decreto que aborda la certificación de eficiencia energética de edificios es el Real Decreto 390/2021". Das besagt, dass öffentliche Gebäude bzw. Räume, wie z.B. Hotel-Lobbies in Spanien nicht weiter als 27°C runter gekühlt werden dürfen. Der Sinn dahinter ist Energie zu sparen. ABER in diesem Dekret steht auch, dass Hotelzimmer davon ausgenommen sind, da Hotelzimmer privat sind. deutsche Quelle: https://www.mallorcazeitung.es/umwelt/2022/08/11/energiesparen-mallorca-so-reagieren-kunden-73377093.html Soll hier einfach nur Geld gespart werden? Dass es auch Hotels gibt, die ihre Zimmer trotz Dekret richtig kphlen, zeigt dieser Link https://www.mallorcazeitung.es/panorama/2024/09/07/deutscher-urlauber-reisst-klimaanlage-107856716.html Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr buchen.
Zimmer recht groß. Balkon mit ca. 6 qm auch recht groß.
Das Essen, ist wie bei anderen Bewertungen schon beschrieben, nicht sonderlich gut.
Die Mitarbeiter sind bemüht Probleme zu lösen.
Lage direkt am Strand. Vor dem Hotel fährt der Bus Richtung Palma.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karsten, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Klimaanlage entschuldigen. Tatsächlich kam es hier zu einem internen Missverständnis: Unsere Techniker sind davon ausgegangen, dass bestimmte Regelungen zur Energieeinsparung, die in der Vergangenheit in Kraft waren, weiterhin gelten würden. Das war zu dem Zeitpunkt Ihrer Reise nicht mehr der Fall – das hätten wir natürlich sorgfältiger prüfen müssen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dadurch ein falscher Eindruck vermittelt wurde. Ihre Hinweise haben uns jedoch geholfen, die internen Abläufe und Informationen zu aktualisieren, sodass solche Missverständnisse künftig vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit in diesem Punkt und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns – trotz dieses Vorfalls – insgesamt dennoch genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Pil-lari Playa
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