Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nettes kleines Hotel mit schönem Ambiente. Entspricht leider nicht dem Anspruch eines 4 Sterne Hotels. Personal überwiegend freundlich.
Teilweise beschädigtes oder abgenutzt es Inventar. Balkonbrüstung beschädigt, Überreste von zerschlagenen Mücken an den Wänden. Sitzgelegenheit verschmutzt, Balkontürgriff wackelig, Glühbirne Schreibtisch Defekt.
Die Speisen waren wenig abwechslungsreich, Teilweise für ein 4 Sterne Hotel von schlechter Qualität.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ruth, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich , denn wir möchten, dass sich ausnahmslos alle unsere Gäste, von Anfang bis Ende ihres Urlaubs, bei uns wie zu Hause fühlen. Alle die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte wurden bereits vor Ort ausführlich besprochen und es wurde wirklich alles dafür getan, um Ihren Erwartungen bestmöglich entsprechen zu können. Wir bedauern daher umso mehr, dass Sie trotz unserer Bemühungen diesbezüglich, unser allsun Hotel Riviera Playa letztendlich nicht weiterempfehlen. Ruth, Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause immer an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Qualität sowie vom Service unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses
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