Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für einen Kurzurlaub mit dem Sportverein ok - ansonsten Finger weg!!! Unterirdische Verpflegung, hauptsächlich unfreundliches und genervtes Personal und eine einschläfernde "Animation".
Das Bett war bequem, die Zimmer auf den ersten Blick sauber. Terrasse war gemütlich und die Anlage insgesamt schön. Das Bad wies allerdings einige Mängel auf... der komplette Spiegel war mit schwarzen Punkten befleckt und die Armaturen waren ungereinigt und haben stark gerostet.
Die Auswahl war sehr gering, die Speisen wiederholten sich ständig. Das Essen war insgesamt fad. Auch die Qualität lies zu wünschen übrig, es gab von allem das Billigste. Themenabende nicht erkennbar. Wer sich auf griechische Küche mit viel Fleisch und Fisch freut ist hier an der falschen Adresse.... Die Behälter sind zudem meistens leer und man hat lange Wartezeiten. Eine echte Bar gibt es nicht. Die Poolbar hat bis 24 Uhr auf. Hier erhält man selbst den WEIN in vergilbten Plastikbechern und was hier als Cocktail deklariert wird ist eine Beleidigung für jeden Barkeeper... Insgesamt sehr enttäuschend.
Leider war das Personal, bis auf zwei positive Ausnahmen, unfreundlich und genervt. Die Rezeptionsmitarbeiter hatten keine Lust auf Fragen und waren keine verlässliche Info-Quelle (in einem Hotel ohne richtigen Internetzugang wird das dann schwierig...) Das Personal im Restaurant war extrem langsam, man musste sich alles erbetteln und erfragen. Man wurde als Gast nicht beachtet und nicht wertgeschätzt - Urlaubsfeeling definitiv Fehlanzeige!
Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, aber um an einen schönen, gepflegten Abschnitt zu gelangen bedarf es 2km Fußmarsch. Gleiches gilt für die nächste Bushaltestelle, auf die man eigentlich angewiesen wäre, da der Ort selbst nichts zu bieten hat. Der Weg zur Bushaltestelle ist steil und in der Hitze sehr beschwerlich (ca. 30min) und quasi nicht machbar... daher Taxi oder gebuchte Touren... Der Ort Chersonissos liegt nebenan und bietet viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants die direkt an der Promenade liegen. Auch die Hauptstadt und der Flughafen sind mit dem Shuttlebus schnell erreichbar. Ansonsten sind leider die meisten sehenswerten Regionen, Städte und Strände zu weit entfernt (+3h Fahrt...)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum ist ganz okay, der Pool ist schön, groß und sauber. Allerdings gibt es nicht genug Liegen. Entertainment und Animation gibt es nicht. Die Stimmung abends ist mau und langweilig...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Unsere allsun Hotels stehen für bestes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitätsstandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und Ihren Urlaub geniessen. Gern hätten wir daher vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem steht Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt reagiert und durch das persönliche Gespräch auch schnellstmöglich nach Lösungen gesucht. Schade, dass wir Sie u.a. von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl in unserem Restaurant während Ihres zweiwöchigen Aufenthaltes nicht überzeugen konnten. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Speisenangebot des 14 tägigen Menüplans. 1x wöchentlich bieten wir im Rahmen unserer 14 Themenbüffets zudem einen typisch kretischen oder einen griechischen Abend im Restaurant an. Unser Küchenchef bereitet mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Griechische Spezialitäten dürfen natürlich auch täglich nicht fehlen. Wir bedauern sehr, dass Sie die Wartezeiten beim Auffüllen der Büffets als zu lang empfanden. Da alles immer frisch von unserem Team in der Küche zubereitet wird, kann es ggf. zu stark frequentierten Zeiten kurz dauern – anders als direkt bei Öffnung oder vor Schliessung des Restaurants. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Unser Unterhaltungsprogramm wird den aktuell sehr strengen Coronaregeln der griechischen Regierung immer angepasst. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Es werden abends sowie am Tage regelmässig unterschiedliche Programme innerhalb der bestehenden Möglichkeiten angeboten. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostation in Rezeptionsnähe kann man selbstverständlich rund um die Uhr das aktuelle Unterhaltungsprogramm abrufen. Wir waren überrascht über Ihren Kommentar, dass Sie sich nicht im ganzen Hotel willkommen gefühlt haben. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir haben Ihre kritischen Anmerkungen daher bereits zum Anlass genommen, mit unserem Team Ihre Hinweise zu kommentieren. . In der Hoffnung,dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ausnahmslos überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Anissaras Die Direktion des allsun Hotels Zorbas Village
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