alltoura Club Hotel Porto Angeli Beach Resort

Sehr geehrter Michel, vielen Dank, dass Sie Porto Angeli für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches und aufmerksames Personal geschätzt haben. Bezüglich der Gesamtkosten Ihres Aufenthalts – vier Erwachsene, vierzehn Nächte – betrug der Betrag 8.000 €, was etwa 142 € pro Person und Nacht entspricht. Ihre Buchung umfasste unsere Top-Kategorie Suite/Maisonette, die ein Goldenes Armband sowie Zugang zu International Spirits, Flaschenbiere und Softdrinks, kostenfreien Eintritt ins Spa, Rabatte auf Spa-Behandlungen und Rabatte auf alle Hotelprodukte und -dienstleistungen beinhaltet. Mit einem privaten Pool, einem 70 Quadratmeter großen Zimmer, zwei Bädern und zwei Balkonen geht dieses Paket weit über das Standard-All-Inclusive hinaus und bietet ein Ultra-All-Inclusive-Erlebnis. Wir sind der Meinung, dass 142 € pro Nacht und Person ein sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis für einen Fünf-Sterne-Urlaub auf Rhodos mit diesen umfangreichen Annehmlichkeiten darstellt. Das von Ihnen gebuchte Zimmer ist unsere Top-Kategorie, und auf unserer Website finden Sie vollständige Beschreibungen sowie aktuelle Fotos. Das Zimmer verfügt über Doppelbetten und zwei Sofas im Wohnbereich. Wir bieten und zeigen keine Twin-Betten, und die Raumaufteilung ist online klar beschrieben. Es tut uns leid wegen des von Ihnen erwähnten Housekeeping-Vorfalls. Auch in den besten Hotels können kleinere Zwischenfälle passieren, aber unser Housekeeping- und Rezeptionsteam steht jederzeit zur Verfügung, um solche Anliegen umgehend zu lösen. Wir nehmen auch Ihre Kommentare zu den Restaurants zur Kenntnis und verstehen, dass Geschmack subjektiv ist. Ebenso beachten wir Ihre Anmerkung zur Nespresso-Kaffeemaschine; das von Ihnen erwähnte Geräusch ist bei diesem Gerät normal. Bezüglich der von Ihnen gebuchten Exkursion mit einem Drittanbieter zu den Schmetterlingen möchten wir klarstellen, dass das Hotel diese Touren weder organisiert noch verkauft. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der Exkursion enttäuschend war, jedoch steht dies nicht im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Porto Angeli. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Porto Angeli Beach Resort Team