alltoura Club Hotel Porto Angeli Beach Resort

Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Anlage und die gute Strandlage genießen konnten und dass unser Team freundlich und aufmerksam war. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Milchalternativen wie Soja- und Mandelmilch werden täglich bereitgestellt, und auf Anfrage können wir auch andere Sorten anbieten. Wir möchten auch erwähnen, dass das Virus, das die Gastroenteritis verursacht hat, von einer externen Quelle in das Hotel gebracht wurde. Wir haben das Problem mittlerweile erfolgreich gelöst. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße Ihr Porto Angeli Hotelteam