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Herbert(61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Schlechtestes Hotel bisher
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreckige Zimmer, statt Familienzimmer mit separatem Zimmer Durchgangszimmer. Viele Gäste mit der Zimmersituation unzufrieden. Essen nicht gerade vielfältig. Rezeption unfreundlich und nicht hilfsbereit,, sonstiges Personal ok.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus höchste Priorität hat und wir in der gesamten Anlage rund um die Uhr reinigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in dieser Hinsicht nicht überzeugen konnten. Natürlich werden wir dies mit dem Housekeeping besprechen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich durch unser Servicepersonal an der Rezeption nicht sehr willkommen gefühlt haben. Es ist unsere oberste Priorität, all unseren Gästen mit Freundlich- und Höflichkeit zu begegnen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße aus Rhodos Ihr smartline Sunrise Team

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