Almfrieden Hotel & Romantikchalet

Lieber Herr Stefan, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits auf Ihre Bewertung in Google geantwortet, gerne dürfen wir die Antwort nochmals wiederholen: Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Familie, danke für Ihre Rückmeldung. Danke, dass Sie mit unserem Serviceteam zufrieden waren, wir sind sehr froh und stolz auf unsere langjährigen Mitarbeiter im Service, Küche und Reinigung. Bezüglich Ihrer Rückmeldungen dürfen wir schon festhalten, dass wir auch sehr stolz auf unsere 100-jährige Tradition als Familienbetrieb sind, mit allen Vor- und Nachteilen. Die Tradition und Verantwortung liegen uns sehr am Herzen und somit legen wir auch Wert auf traditionelle Küche. Unser, seit 25 Jahren im Betrieb treuer Küchenchef Daniel, kauft regional und frische Produkte. Die Tiefkühlkarotten werden an diesem Abend ein Side-Side Produkte gewesen sein, die Cevapcici sind seit den 1940er Jahren ein Produkt in unserem Haus. Das beruht auf einer historischen Entwicklung. Wenn Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat, hätten wir uns gewünscht, dass Sie uns direkt vor Ort ansprechen, gerne bieten wir eine Alternative an, wie zb. die neuen Panoramaappartements mit Weitblick (Eröffnung seit Juli 2022). Sie sind die Ersten, welche uns auf diese Vitrine ansprechen. Die Vitrine ist nicht unser Eigentum, sondern wir stellen den Platz einen jungen Holzkünstler der Region als Verkaufs- und Werbefläche kostenlos zur Verfügung. Die erwähnte Geschmacklosigkeit ist subjektiv und liegt im Bewusstsein des Betrachters. Betreffend des Hundeangebots sind wir überzeugt, unser Bestes zu geben. Laufend werden neue Attraktionen unserem Angebot hinzugefügt und erweitert - vor allem die Rückmeldungen der Kunden und der hohe Stammgastanteil zeigen uns, dass wir ein Erholungsort für Mensch und Tier sind. Und das ist auch unser Ziel, einen entspannten und bodenständigen Erholungsort für Hund und Mensch zu sein. Die Geschäftsführung führt unseren Almfrieden bald in 4. Generation, erfolgreich und bodenständig durch Höhen und Tiefen, immer gemeinsam mit unserem Team und versuchen dabei, immer wieder etwas zu lernen. Somit wünschen wir auch Ihren Unternehmen eine über Generationen andauernde Beständigkeit und diese Beständigkeit ermöglicht es auch Werte tief zu verwurzeln, natürlich wird dann auch von der Hardware immer etwas "Alt" sein. Doch auch ein Teil dieser Werthaltung ist das persönliche Gespräch und wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns persönlich und nicht anonym vor Ort auf diese Mängel hingewiesen hätten. Wir sind uns sicher, wir hätten Lösungen gefunden :) Somit wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus der Ramsau, Ihre Almfriedas