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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienhotel der Oberklasse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum ersten Mal in einem Familienhotel gewesen. In diesem Hotel wird wirklich an alle gedacht. Sehr durchdachtes Konzept und dieses zieht sich durch das gesamte Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Die Betten für Erwachsene sind eine absolute Katastrophe. Durchgelegen und viel zu weich! Es handelt sich hierbei auch nur um 2 einzelne Betten, mit Untergestell auf der eine Matratze liegt, die zusammengeschoben worden sind. Keine gute Qualität und auch schon in die Jahre gekommen. Für so ein Hotel und den Preis keineswegs akzeptabel!!! Was bringt einem das ganze Angebot für Wellness und Co., wenn man in seinem Urlaub nicht gut schläft und der Morgen mit Rückenschmerzen beginnt? Betten sind das A&O! Die Beleuchtung ist auch sehr dunkel, es fehlen hier ein paar nützliche helle Deckenlampen. Viel Platz bieten die großen Schränke und Ablageflächen.


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Es wird wirklich alles geboten was man sich vorstellen kann und das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Am Abend ist die Möglichkeit gegeben mit seinen Kindern schon eher zum Abendessen zugehen, um danach zu Zweit das Gänge Menü in aller Ruhe zu genießen. Absolut nervig war der Fotograf, der einem beim Abendessen überfallen hat und unbedingt Bilder machen wollte, die er im Anschluss verkauft hat. Die Bilder sind ganz normal fotografiert und NICHT hochwertig und werden im Anschluss nicht einmal bearbeitet. Völlig sinnlos und überteuert.


        Service
      • Gut
        • Herzliche Begrüßung und alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und äußerst motiviert - sehr familiär. Es gibt nur einen großen Kritikpunkt: Die Tochter war zu der Zeit von unserem Aufenthalt im Haus und sie war sehr negativ und hat sich teilweise sehr arrogant präsentiert. Kein Hallo und kein Lächeln. Wir waren einfach geschockt und haben uns gefragt, was mit ihr nicht stimmt.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Schönes Panorama, See in direkter Nähe. Etwas ab vom Schuss gelegen und direkt an einer Hauptstraße. Aber es ist weder laut noch empfanden wir die Hauptstraße als störend.


            Aktivitäten
          • Sehr gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Sonstiges

              Es bleiben keine Wünsche offen - für Kinder ist ALLES geboten! Poolbereich: Überragend und einfach an alle gedacht und vor allem wurde an die Gemütlichkeit gedacht. Weiterhin gibt es noch extra Ruheräume. Spabereich für Erwachsene: Überragend!!! Sehr ruhig, gemütlich und sauber. Anwendungen sind auch sehr gut.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:3-5 Tage im September 2022
              Reisegrund:Sonstige
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Stephanie
              Alter:31-35
              Bewertungen:6