- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hätte unser Reiseanbieter und das Hotel selbst per Homepage uns nicht vorgegaukelt, dass wir während unseres Urlaubs in einem wunderschön eingerichteten, großen Zimmer verweilen und hätten wir nicht Ruhe und Entspannung gesucht, wären wir in dem Hotel genau richtig gewesen. Leider mussten wir in einem der "Standardzimmer" wohnen (ein Deluxe-Zimmer wurde uns natürlich auch gleich bei Ankunft gegen Aufpreis angeboten - das ist offenbar gängige Praxis) und wurden jeden Morgen gegen 5:30 Uhr aufgrund der lauten Frühstücksvorbereitungen geweckt. Die Deluxe-Zimmer sind besser gelegen, das uns angebotene ließ aber hinsichtlich Zustand/Sauberkeit zu wünschen übrig (Schimmel im Bad, Klimagerät nur mäßig an der Wand befestigt und voller Flusen). Auch an dem Frühstück hatten wir zu mäkeln. So war das Brot stets angetrocknet (wie vom Vortag), Wurst, Käse und Salate standen Stunden in der Sonne. Unabhängig davon gab es immer eine riesige Auswahl, wenn auch nicht unbedingt abwechslungsreich. Der Service während des Abendessens sollte verbessert werden. Wenn man sich nicht direkt vom Restaurant- oder Serviceleiter einen Tisch zuweisen lässt und sofort Getränke bestellt, sitzt man lange auf dem Trockenen. Schade, dass wir den Trick erst nach 4-5 Tagen erkannt haben. Uns wundert, warum die Bewertungen für das Hotel durchweg sooo positiv klingen. Hätten wir vorab von anderen Gästen Erfahrungsberichte gelesen, die zumindest auf die Zimmer-Problematik hingewiesen hätten, wäre unsere Hotelwahl anders ausgefallen. Unser Fazit: Wunderschönes Hotel, phantastische Lage, Zimmer-Upgrade empfohlen, Abendessen super, für Städteurlauber und Durchreisende geeignet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


