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Franz(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im März 2009
Nicht unbedingt 4 Sterne würdig
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Über den Holzstaub der letzten Renovierung unter dem Schreibtisch, haben wir etwas verwundert noch hinweggesehen. Der wurde zwar umgehend beseitigt, war der Juniorchefin aber nur ein knappes " Tut mir leid" wert. Als wir ins Restaurant zum Abendessen kamen, war für uns kein Tisch reserviert und so durften wir uns mit einem schnell gedeckten Tisch zufrieden geben. Als wir 2 Tage später an unserem mittlerweile angestammten Tisch wollten, war unser Namensschild entfernt und das Prozedere mit einem schnellgedecktem Tisch, fern unserer bereits liebgewonnenen Tischnachbarn, wiederholte sich. Die damit konfrontierte Seniorchefin, entschuldigte sich mit einem "Was soll ich tun".Durch dieses wiederholte ignoriert werden, zogen wir uns verärgert auf unser Zimmer zurück, in das uns kurz darauf die Chefin mit einer Proseccoflasche folgte, um uns gutzustimmen. Dieses mehrmalige Fehlverhalten ,daß auch die Tischnachbarn aufs schärfste verurteilten, ist mit einem "Flascherl" nicht zu entschuldigen. Durch dieses wiederholte Ärgernis im Restaurant konnte sich leider der gewünschte Erholungseffekt nicht einstellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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