Alpen Adria Hotel & Spa

Liebe Monika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen ruhigen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und besonders unser neu renoviertes Zimmer mit Balkon, der Wellnessbereich sowie unser kulinarisches Angebot einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel – dieses geben wir selbstverständlich gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise. Dass Sie am zweiten Abend im Restaurant etwas länger auf den Service warten mussten, tut uns sehr leid. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen aufmerksamen Service. Wir werden diesen Hinweis intern besprechen, damit solche Situationen künftig vermieden werden können. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zum Kaffee beim Frühstück gerne auf. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt sehr positiv erlebt haben und viele Bereiche unseres Hauses hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Familie Rainer und das gesamte Team