- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schönes, sauberes Hotel. Der Lobbybereich, das Restaurant und die Zimmer sind hell, freundlich und sauber! Das gesamte Team, angefangen bei Chef/in waren bemüht, jedoch fehlte uns die typische österreichische Herzlichkeit. Es erschien alles etwas gezwungen. Durch eine Verletzung mussten wir früher abreisen, leider wurden wir nicht einmal vom Gastgeber gefragt, wie es uns geht, ob man uns behilflich sein könnte, ob man etwas für uns tun könnte usw. Das hat uns mehr als enttäuscht. Von einem 4-Sterne Hotel in dieser Grösse erwartet man dann doch etwas Unterstützung, Anteilnahme oder änliches. Clarissa hat leider den Eindruck erweckt, mit den Kindern überfordert zu sein, unser Kind wollte das erste mal auch nicht in der Kinderbetreuung bleiben - was wir so noch nie erlebt haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |


