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Martin (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Familienquartier in Toplage mit vielen Defiziten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Quartier liegt in wirklich toller Lage: direkt vor der Tür liegen Schischulsammelplatz, Schischule samt Verleih, Kinderspielplatz, Schipiste und Tellerlift . Die Negativa sind jedoch zahlreich: das Gebäude ist überheizt und macht Schlafen fast unmöglich, die Einrichtung ist teilweise sehr veraltet, die Badezimmer stammen aus den 70ern, das Frühstücksbüffet ist mehr als mäßig - für weiche Eier ist separat zu zahlen und der Kaffee ungenießbar, das Abendessen gemäß sehr kleiner Karte ausschließlich deftig und für das Leitungswasser separat zu zahlen, die Weinauswahl sehr eingeschränkt und fast nur unterdurchschnittliche Weine, das Publikum großteils sehr einfach, der Schistall viel zu klein, kein Nichtraucherrestaurant trotz Kinderschwerpunkt, die Besitzer/Betreiber sind sehr berechenbar freundlich und nicht kritikfähig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Als Gastgeber ist es schwierig auf nicht gerechtfertigte und auch nicht geäußerte Kritik zu antworten. Jedoch sind einige Vorwürfe so haarsträubend, dass Sie sich selbst ein Bild dieser Kritik machen können: Die Heizung kann jederzeit mittels Thermostat Ventil abgedreht oder zurückgedreht werden. Auf unserem Frühstücksbuffet gibt es 3 Marmeladesorten, Müsli, Corn Flakes, Cini Minis, Joghurt, Obst, Rührei, Milch, Säfte, verschiedene Brote, Semmeln, Kipferl, Süße Mehlspeisen, Butter, Aufstriche von Pute, Leber, vegetarische Aufstriche, Nutella, Wurst, Käse, Schinken. In der Weinkarte finden Sie eine tolle Auswahl mit folgenden Winzern: Markovitsch, Bauer-Pöltl, Setzer, Dürnberg, Dockner, Krispl, Igler, Krug, Horvath, Heinrich. Außer in der Gaststube mit dem Barbereich sind alle weiteren Gast-Räume Nichtraucherräume, das sind der neue Wintergarten, der Eschensaal sowie das Stüberl direkt beim Kinderspielraum. Wir bieten Segafredo Zanetti als Kaffee, der ständig kontrolliert wird, ob Mahlung und Abstimmung passt. Beim Frühstücksbuffet gibt es Nestle Alta Rica. Die Einfachheit der anderen Gäste hervorzuheben, ist ja besonders arrogant zu werten, wiewohl dies natürlich nicht ganz so ist, da sich unser Publikum gut durchmischt – Persönlichkeiten aus der Öffentlichkeit wie auch viele andere fühlen sich hier in unserer familiären Atmosphäre sehr wohl. Es tut uns aber trotzdem leid, dass sich sich, im Gegensatz zu unseren anderen Gästen, nicht wohlfühlte und die Vorzüge unseres Hauses nicht zu schätzen wusste. Ihre Gastgeber, Sabine und Alois Reithofer, die sich immer bemühen, die Freizeit unsere Gäste gemütlich und genussreich zu gestalten!