Alpengasthof Enzian

Die Familie war bei uns in den Weinachtsferien und hat 5 Tage gebucht, reiste jedoch einen Tag früher ab. Wir sind zwar immer sehr tolerant, da sie jedoch das Zimmer bis am Abend benutzten, verrechneten wir die vollen 4 Tage und die 5. Nacht nur die Nächtigungsgebühr der Erwachsenen, worüber sie sehr verärgert waren. Der angegebene Preis ist um € 200,- zu hoch angeführt. Wir sind ansonsten sehr bekannt für unsere Familienfreundlichkeit und auch für ein besonders gutes Preis/Leistungsverhältnis. Unsere Wellnessanlage bestehend aus Sauna, Caldarium, Infrarot und Dampfbad ist im Preis nicht includiert, da wir Gäste, die den Wellnessbereich nicht nützen, nicht benachteiligen wollen. Zusätzlich gibt es eine kostenlose Teebar mit Willi Dungl Tees, die natürlich bei den € 6,- Gebühr includiert sind. Da wir einen sehr guten Kontakt zu unseren Gästen haben, kennen wir die Familie und den genauen Hergang, aber es tut uns trotzdem leid, dass bei uns Gäste unzufrieden abgereist sind.