Alpenhof Murnau

Liebe Martina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie die neu renovierten Zimmer sowie die Freundlichkeit an der Rezeption positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den älteren Zimmern sehr ernst. Wie Sie selbst bemerkt haben, arbeiten wir stetig daran, unser Haus weiterzuentwickeln und zu modernisieren. Leider ist es nicht möglich, alle Bereiche gleichzeitig zu renovieren, auch wenn wir dies gerne möchten. Sie können aber sicher sein, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Ihr Lob für die gute Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Die Kritik an der Preisgestaltung der Mittagskarte sowie dem Salatbuffet nehmen wir als wertvolle Anregung gern entgegen und werden dies im Team besprechen. Ebenso nehmen wir Ihren Kommentar zum Service und zum Verhalten einzelner Mitarbeiter ernst und leiten diesen weiter, denn besonders ein respektvoller Umgang ist uns sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut eine schöne Auszeit zu ermöglichen. Herzliche Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager