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Claudia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserung in machen Sachen wäre klasse
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schön gelegenes Hotel, gepflegte Anlage, schöner Pool. Der Innenpool war auch sehr schön und die Welness Anlagen sehr sauber und gepflegt. Die Behandlungen waren sehr angenehm, gerne wieder. Sehr schade und unangemessen ist 15 Euro pro Nacht für die Garage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schönes großes Zimmer, allerdings direkt über der Terrasse, daher sehr laut und störend. Auch die nächstelich Aufräumaktionen waren ab nach 22.30 Uhr störend und ließen einen nicht gut einschlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Menüs beider Tag an denen wir da waren, war nicht für jeden Geschmack geeignet, und dann sehr unflexibel im Austausch der Gerichte, da wir "nur" Secret Escape gebucht hatten. Was das heißt würde ich gerne als Mailantwort vom Hotel erhalten. Ist man da Gast 2. Klasse?


    Service
  • Eher gut
  • Der Frühstücksservice war schnell, gut, sehr freundlich und umsichtig. Der Abendservice war sehr unaufmerksam , wir saßen 15 Minuten vor unseren Tellern vom Hauptgang, es wurde nicht abgeräumt. Der Fokus der Mitarbeiter lag immer nur bei 1 Aufgabe oder 1 Tisch, keine Rundumsicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie auch für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen im Team besprechen. Wir danken Ihnen auch für diese Rückmeldung. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald einmal wieder bei uns begrüßen, es wäre uns eine sehr große Freude. Viele Grüße Anja Junghans Communication & Media Manager