Alpenhof Murnau

Sehr geehrte Ruth, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrer Winterauszeit in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die verwinkelte und liebevoll gestaltete Struktur unseres Hauses gefällt, ebenso wie die unschlagbare Lage und die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung. Ihre Anmerkung zum Teppichboden in Ihrem Zimmer und dessen Unannehmlichkeiten für Sie als Allergiker nehmen wir sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Buchung auf Ihre Bedürfnisse aufmerksam zu machen, damit wir Ihnen ein Zimmer ohne Teppichboden anbieten können. Es freut uns außerordentlich, dass Sie das abwechslungsreiche und ausgefallene Menüangebot genossen haben und es Ihnen geschmacklich hervorragend gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Aufmerksamkeit der abendlichen Mitarbeiter im Restaurant nicht immer Ihren Erwartungen entsprach, obwohl das Frühstücksteam so positiv aufgefallen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden intern daran arbeiten, hier zusätzliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine wohlverdiente Auszeit zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Anja Junghans Communication & Media Manager