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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel in Anführungszeichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als erstes bekommt man eine Mail, dass man unbedingt bis 18. 00 Uhr da sein soll, ansonsten kein Einlass. Beim Einchecken muss man gleich alles bezahlen (bar oder EC). Das angekündigte WLAn war an drei von vier Tagen nicht verfügbar. Eine Reklamation an den Mann(oder die Frau) zu bringen, war schwierig, entweder war niemand da oder wenn doch, dann nicht zuständig und/oder unwissend. Geräumiges Appartment als Einzelzimmer tröstete etwas darüber hinweg.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Bitte unterscheiden Sie wo Sie buchen - direkt beim Hotel - oder über ein Onlineportal. Bei Buchungen über ein Onlineportal ist es selbstverständlich nur zu den Buchungsbedingungen des Portals möglich - das kann der Hotelier leider nicht ändern - bei dirkten Buchungen über das Hotel ist es selbstverständlich immer möglich einen Weg zu finden. (Bitte lesen Sie die Bestimmungen der verschiedenen Veranstalter genau ! Danke) Bedauerlicher Weise stimmen die Aussagen auch nicht bezüglich W-lan - aus rechtlichen Gründen in Deutschland ist es nur erlaubt ein Netz freizugeben mit Verschlüsslung z. B. wpa - dieser Code kann nur mit Unterschrift des Gastes ausgehändigt werden - wenn ein Gast ein schlechtes/altes Gerät hat und nicht ins Netz kommt - ist der Hotelier leider nicht schuld. Von der Familie Plenk ist immer jemand persönlich zu erreichen - von 6 Uhr bis 20 Uhr. Wir sind stets perönlich darum bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt in unserer schönen Umgebung zu vermitteln.