Einzelzimmer veraltet und abgewohnt, keine Heizung im Bad. Rezeptionisten waren schlecht informiert, dafür waren die übrigen Mitarbeiter sehr freundlich, sehr gutes Essen
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Essen sowie der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt so zufrieden waren und die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Einzelzimmer und insbesondere das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir den Komfort in unseren Zimmern weiter verbessern können. Auch Ihre Hinweise zur Betreuung an der Rezeption sind für uns wertvoll, da wir unsere Abläufe und Informationsflüsse stetig optimieren möchten. Wir danken Ihnen für das ehrliche Feedback und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können.
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