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Katrin Böni (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider sehr viel aufgestauter Unterhalt, im Fitnesstudio teils schon gefährlich, Hanteln bei denen die Scheibe Spiel hat, Bänkli nur noch an einer Schraube montiert. Die Wände waren stark abgeschalgen. In der Lounge wird (meist vom Personal selber) geraucht, was sich bis in den angrenzenden Speisesaal bemerkbar machte. Das ganze Lichtkonzept, war nicht romantisch sondern düster und die Leuchtmittel flakernden an verschiedenen Stellen, im Zimmer liessen sich teils (wir hatten die grosse Suite) Leuchtgruppen nicht mehr ausschalten, ausser man zog die Zimmerkarte wieder raus, vieles war nett gemeint, aber einfach unlogisch. Beim Frühstück gab es für ein 4 Stern Hotel ein zu kleines Angebot an Cerealien und gesundem Essen. Wir waren bereits einmal vor Jahren in Seefeld in einem Kaltschmid Hotel was aber einfach, schön und gut war. Wir sind nach einem Tag wieder abgreist und haben uns was anderes ausgesucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für eine Suit, keine Federkissen und eigenartige Decken. Lichtkonzept unlogisch, TV viel zu weit weg (oder zu klein).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Lichtkonzept auch hier schlecht, Essen ging viel zu lang und zu wenig gesunde und vollwertige Angebote.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir haben viel zu lange gewartet, bis wir nur mal etwas zu trinken erhalten haben. Der Kellner war bemüht, aber heillos überlastet. Das Personal an der Reception ist nicht aufgestanden und hat links, rechts gezeigt, Speisesaal dort, mit dem Gepäck hat niemand Hilfe angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Angebot war da, aber alles schummrig, schlecht gewartet, teils gefährlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin Böni
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katrin, wir möchten Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung danken. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich umgehend intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Familie Kaltschmid & Team