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Tahani (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Könnte ich empfehlen,wenn der Service passt.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein wunderschönes Hotel aber leider Nur wegen dem Service und die Kellner würde ich nicht nochmal hingehen. Wellnessbereich war super. Die Umgebung und Lage wunderschön.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön und sauber mit tollen Berg Ausblick


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider kein Stern Wert. Das Abendessen im a la carte Restaurant war ok .. der Kellner eine Katastrophe,hatte keine Zeit gehabt, es gab nur ein Kellner im geschlossenen Raum und eine Kellnerin auf der Terrasse. Normalerweise kenne ich das so, dass man erst die Servietten und Besteck auf dem Tisch legt und dann das Essen. Der Kellner hat erst unser Essen gebracht und später das Besteck einfach so auf dem Tisch hingeschmissen ohne Servietten und ist einfach weggegangen. Mein Mann musste aufstehen und sich selber die Servietten holen. Einfach Katastrophe man wurde nicht respektvoll bedient. Ich möchte gerne den Inhaber informieren das er mehrere Kellner einstellen sollte wenn ein Kellner so überfordert mit allem ist. Dann noch die Kellner beim Frühstück waren gar nicht freundlich und motiviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Naja, die Frau an der Rezeption, hätte freundlicher sein können.Am Anfang nett und dann hat man ihr wahres Gesicht gesehen. Wenn wir Fragen gestellt haben, haben wir eine nicht gerade freundliche Antwort bekommen. Man hatte das Gefühl warum fragst du so blöd ?!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung und Lage ist toll


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war sehr schön und die Massage top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tahani
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bewerter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% perfekt war. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich intern diskutieren um umgehend für Verbesserung zu sorgen. Mit kuscheligen Grüßen aus Seefeld, Familie Kaltschmid & Team